A40

[Claudiasofia1110]

 
 

 

[LopesA20e]

Tens a certeza que não desinstala? Nem ao repores aos valores de fábrica? Podes mostrar uma imagem da aplicação se quiseres.

[Claudiasofia1110]

Eu fui onde você disse que verificava se tinha virus ou nao e apareceu isso

[Claudiasofia1110]

Foi daqui que fiz o dowloand

[LopesA20e]

O teu telemóvel já não tem recuperação. "Android.PUA.DebugKey" quer dizer que fica na memória do Recovery (onde fica o Android e a One UI se repores os valores de fábrica) e mesmo ao reinstalares o Android, o malware fica. Tens de levar à garantia, esse malware não sairá de qualquer jeito, ficará sempre na memória da Recovery.

[Claudiasofia1110]

Entao é por isso que não recebo a actualização do software?

[LopesA20e]

Depende, tens a MEO, não desbloqueado. As operadoras são sempre com atualizações cedo ou tardes. Sim, incluído os cartões SIMs. Para verificar se o malware também acabou com a garantia Knox do telemóvel, instala, pela Play Store esta aplicação chamada "KNOX Status Samsung". É segura, sem malware. Abre e vê, se tiveres 0x0, ainda tens garantia nas atualizações e receberás, se tiveres 0x1, o malware tirou a garantia e fez o telemóvel inválido a atualizações. Mas na mesma, terás de levar o telemóvel na garantia, o malware "AdLibrary:Generisk" é um malware que também mantém na Recovery e é, em fato, um spyware. Manda resultados do KNOX quando terminares

[Claudiasofia1110]

O problema é que o telemovel já não esta na garantia e neste momento nao tenho dinheiro

[LopesA20e]

Na verdade, tem, 0x0 quer dizer que está na garantia, 0x1 quer dizer que não está em garantia. Com sorte tens. Eu digo que confundiste no meu comentário, tenho alguns erros em pontuação 😅

[Claudiasofia1110]

Mas o que é isso entao de levalo a garantia e no que tive sorte ? xD

[Claudiasofia1110]

Afinal é possivel desinstalar a gravação de tela