SE BLOQUEA LA PANTALLA CUANDO ENCHUFO EL CARGADOR

[JunoJ]

TENGO UN SAMSUNG C7 CON ANDROID 8.0.0 Y CUANDO ENCHUFO EL CARGADOR SE BLOQUEA LA PANTALLA, LO MISMO SUCEDE AL CONECTAR EL USB A LA PC, SE BLOQUEA IGUAL, SI BIEN ME FIGURA LA OPCIÓN POR PANTALLA DE HABILITAR EL USO DEL CABLE, NO PUEDO HACERLO PORQUE LA MISMA QUEDA BLOQUEADA COMPLETAMENTE. POR FAVOR AYUDAAAA PORQUE NO ENCUENTRO LA OPCION DE DESACTIVAR DESARROLLADORES O ACTIVAR CONEXION USB ANTES DE CONECTAR EL CABLE, NO ENCUENTRO LA OPCION EN EL TELÉFONO, POR FAVOR USO EL TELÉFONO PARA TRABAJAR, GRACIAS

[ECRAM]

para activarlas opciones dedesarroyador entra en el menu co figutacion y sigue esta ruta:
informacion del acerca del telefono> informacion del softwafe> y pulsa varias veces la opcion NUMERO DE COPILACION hasta que te diga que se activo el modo de desarroyador

[Carloslg]

Hola!
Para comprobar si una app de terceros es la causante del problema, accede al Modo Seguro. Para ello pulsa el boton de encendido durante unos segundos y manten pulsado el boton rojo de "Apagar", seguidamente te aparecera un boton verde con el nombre de "Modo seguro". Una vez iniciado comprueba si el problema persiste. Para desactivarlo apaga el dispositivo y enciendelo de manera normal.
Un saludo

[Tudor-P]

Hola, @JunoJ:
Comenta, por favor, si has podido comprobar si en Modo Seguro ocurre como comenta @Carloslg.