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Tema original:

Samsung Note 8

(Tema creado el: 02-05-2023 06:06 PM)
133 Visitas
Dianalabella
Voyager
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Tengo un Samsung Galaxy Note 8 y de momento la pantalla se puso rosa. A alguien le ha pasado igual, sabrán a q se debe? Podrían ayudarme? Gracias 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Gracias por responder, @Dianalabella.

Sigue estos pasos y coméntanos, por favor, los resultados:
- Copia tus datos con Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784

Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.

- Revisa nuevas actualizaciones. El mismo programa Smart Switch te avisa si encuentra una nueva versión.

- Restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.
- Comprueba si funciona correctamente antes de recuperar copias de seguridad o reinstalar aplicaciones.

Ver la solución en mensaje original publicado

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5 Respuestas
Ventor
Samsung Members Star ★★
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Buenas noches, puede que no se trate de un fallo de la pantalla.
Prueba acceder a Ajustes /Pantalla y con las opciones marcafas, corregir esta tonalidad. Saludo.
Screenshot_20230502_222608_Settings.jpg





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones
Ya que la versión ONE UI es un poco olvidada, busca una opcion Balance de color en Ajustes de Pantalla , o en Ajustes de Accesibilidad /Mejoras de vision /Correccion de color, algo por estilo. Prueba y comenta, un saludo!!





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Tudor-P
Moderator
Moderator
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Hola, @Dianalabella:

Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta Ventor en el hilo.

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Dianalabella
Voyager
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Disculpen la demora. No, hice todo lo q m dijo el Salvador pero nada, y no sé poner fotos aquí jjjj
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Solución
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Gracias por responder, @Dianalabella.

Sigue estos pasos y coméntanos, por favor, los resultados:
- Copia tus datos con Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784

Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.

- Revisa nuevas actualizaciones. El mismo programa Smart Switch te avisa si encuentra una nueva versión.

- Restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.
- Comprueba si funciona correctamente antes de recuperar copias de seguridad o reinstalar aplicaciones.

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