Amigo buen dia a mi tambien me enviaron mi codigo de desbloqueo regional pero el movil me pide un CODIGO PUK como lo puedo conseguir por favor su apoyo.
Gracias
Hola, @belen2019
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Saludos,
Ardiel
Este fue mi caso ya que ahora ya lo solucione y les voy a contar como y los problemas que tuve:
Ahora mismo tengo un Samsung a10 que mis padres me enviaron de españa, al principio todo fue bueno, hasta que llegó el momento de colocarle la Tarjeta SIM de mi país Peru. Cuando lo coloque me decía que colocara un código "PUK" yo no sabía que era eso. Asi que investigue y era un código que te viene en la tarjeta SIM o sino lo puedes conseguir llamando a la compañía de tu Tarjeta SIM. Eso fue lo que hice por que la tarjeta donde te viene la SIM ya lo había perdido asi que llame a la compañía por otro celular y después de seguir los pasos que me decían por llamada tales como, tu número de teléfono, nombre y apellido, motivo de la llamada,etc me dijeron los 2 códigos PUK!!. Lo anoté en una hoja y lo ingrese en mi celular, ESTO ES LO QUE ME SALIA ANTES DE QUE SE ARREGLARA: 👇👇
Ingrese el código puk 1 y me decía incorrecto, ingrese el otro código PUK 2 y igualmente me decia incorrecto.YA NO SABIA QUE HACER!!!!
Después de rendirme decidí dejarlo ahí durante 3 meses sin hacer nada y utilizando el celular sin Tarjeta SIM. Hasta que un día me sale una notificación de una actualización de software de Samsung como de costumbre pero yo siempre lo ignoraba, pero esta vez acepté y actualize el software. Se reinició el teléfono, se apagó y cuando prendió ahora me salía otra cosa diferente a lo que me salía antes!!! YA NO ME SALIA "INGRESE EL CODIGO PUK" ahora decía esto: 👇👇
Yo no sabía que era el MCK! así imagine que tenía que poner el código PUK, ingrese los 2 códigos y me salia esto,cada vez que ingresaba un código incorrecto salia esto 👇👇
CODIGO DE DESBLOQUEO DE REGION?!! Ya no sabía que poner si el código MCK que decía anteriormente o un tal código de desbloqueo regional?!
Investigue en Google sobre el desbloqueo regional de samsung... y me salió un caso similar al mío de una persona que tuvo un celular de Europa (españa) y cuando ponía la SIM de su país Argentina le salía eso, en comentarios salia personas diciendo que también me pasa lo mismo, etc. Pero había un comentario que decía *A TODOS LOS TELÉFONOS COMPRADOS EN ESPAÑA O EUROPA SEGUIR LOS SUGUIIENTES PASOS DE LA IMAGEN PARA PODER UTILIZAR SU CELULAR CON CUALQUIER TARJERA SIM 👇👇
Hice los pasos, me fui a la página de samsung españa, soporte técnico y envíe un correo con los requisitos que pedí en la foto para que te den el código de desbloqueo regional.
Pasaron 5 días y me respondieron, me enviaron el código por gmail y yo lo ingrese pero me salia otra vez incorrecto!!
NO SABIA QUE HACER ASI QUE VOLVI A ENVIAR UN CORREO ELECTRÓNICO DICIENDO QUE ME SALIA INTENTO DE DESBLOQUEO DE REGION INCORRECTO Y QUE ME PEDIA UN CODIGO *MCK*!!!!
A los 3 días me volvieron a responder.......😪😉❤
Pero esta vez me dieron 2 códigos, el primer código es el que ya me habían dicho pero me enviaron otro código y tenía que hacer lo siguiente:
1 paso: colocar el primer código que te enviamos, después darle a desbloquear"
2 paso: ahora colocar el segundo código que te enviamos y darle en desbloquear"
3 paso: por último ingresar el primer código de nuevo y darle a desbloquear"
Y POR FIN!!!!!! SE DESBLOQUEO MI CELULAR SAMSUNG A10¡!
ESTUVE MUY FELIZ POR QUE DESPUES DE LLEVAELO A DIFERENTES TÉCNICOS DE CELULAR QUE PEDIAN MUCHO DINERO ME RENDI PERO CON ESTO AHORA ESOTY FELIZ Y MI CELULAR YA FUNCIONA!!!
Espero que mi caso les haya servido a alguien por que estuve meses intentando solucionar mi problema y nadie me lo daba pero espero haberles ayudado!! ADIOS
