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No puedo eliminar una foto

(Tema creado el: 30-06-2022 08:33 PM)
294 Visitas
Axel Reyes
Apprentice
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¡Hola a todos! 
En días pasados mi teléfono se crasheo mientras tomaba fotos, posterior a esto quedo 1 foto corrupta (la cual no puedo ver ni eliminar pero solo se muestra ese error en la galería samsung) esta foto tampoco la he encontrado en las carpetas de las aplicaciones (No tengo instalado el OneDrive, por lo que no puede ser una copia de seguridad, igual ya quite la sincronización de Google fotos para ver si podía eliminarla pero no funciona) 

Este error ha hecho que mi teléfono se crashee de vez en cuando.
¿Saben cómo puedo eliminar dicha foto? 
Mi dispositivo en un Samsung M31. 

3 Respuestas
apisonadora
Helping Hand
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Intenta forzar cierre de galería y borrar caché a ver si se resuelve. Un saludo
Ventor
Samsung Members Star ★★
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Hola, te recomiendo guardar las fotos de la Galería e Desinstalar actualizaciones de la dicha app. Para ello acceda a Ajustes /Aplicaciones y busca la App Galería, en el lado derecho arriba, veras tres puntos, desinstala las actualizaciones y vuelva a actualizar la app manualmente. Comenta si has podido solucionar el problema. Saludo.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Ventor
Samsung Members Star ★★
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Hola, con una unica publicación es suficiente para poder recibir ayuda de la comunidad. Todo duplicado, o repetido, o temas iguales seran movidas y unificadas ppr los administradores. Saludo.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."