No conecta mis Oppo Enco Air

[CacaDeNutria]

He intentado conectar mis Oppo Enco Air, y están encendidos, pero no salen ni en dispositivos disponibles, cuando en otros móviles si que conectan perfectamente

Que debería hacer?

[Trokko]

Buenos días.
Pues....hablas de que tienes problemas con un dispositivo de otra marca....quizás sea el soporte técnico de la misma quien pueda brindarte ayuda.

[Ventor]

@CacaDeNutria ,buenas tardes,tal y como comenta @Trokko ,podria tratarse de un problema de reconocimiento de dispositivo .

Puede que  tus auriculares  no estan  siendo reconocidos por su nombre .Pero puedes intentar a activar una opcion desde las opciones de desarollador :Mostrar dispositivos Bluetooth sin nombre,lo que hara de que todos los dispositivos Bluetooth seran mostrados por sus  direcciones MAC.Activa esta opcion y haz la prueba de activar y desactivar los auriculares para ver si apareceran y de esta manera ser emparejados.

Para activar Opciones de desarollador acceda a Ajustes/Acerca de telefono/Informacion de software y pica 7 veces sobre la opcion Numero de compilacion.Te pedira el PIN desbloqueo y las opcione se activaran como una opcion mas en tus ajustes.Sal y entra de nuevo y las veras abajo de todo,acceda busca la opcion indicada mas arriba y activala.

Si no se detectan los auriculares puede que necesites a restablecerlos a valores de fabrica.

Comenta si te ha servido,saludo.

[CacaDeNutria]

Muchas gracias por la ayuda, no ha funcionado, pero gracias igual, tiene usted idea de cómo podría restablecerlos de fábrica?

[Ventor · Accepted solution]

@CacaDeNutria ,pues aqui tienes como vincularlos correctamente ,instalando su app correspondiente para android y como restablecerlos a valores de fabrica.Saludo.

[CacaDeNutria]

Muchísimas gracias ya me funciona !!

[Ventor]

@CacaDeNutria ,genial,gracias por confirmar y un saludo!

[CacaDeNutria]

Igualmente !

[Tudor-P]

Hola, @CacaDeNutria:
Confirma, por favor, el modelo del teléfono con el que conectas los auriculares, para tener constancia.