Mi j5 2017 no le llega ninguna actualización?

[MMFHH]

Mi j5 2017 no le llega ninguna actualización de software ni nada porque ?

[Pau6223]

Hola, lamentablemente creo que es porque los equipos de 2017 de Samsung ya no reciben actualizaciones ni parches de seguridad

[Trokko · Accepted solution]

Buenos días.
Como comenta @Pau6223 debido a la antigüedad de tu dispositivo, esta fuera de las actualizaciones de software y parches de seguridad.
Un saludo.

[Pau6223]

Me explico, por ejemplo el Galaxy S8 salió también en 2017, y fue Samsung cuando dijo que en 2020 que no recibiría más actualizaciones, solo trimestrales, y a estas alturas me imagino que Samsung ha tomado la decisión de no traerles más actualizaciones. Lo mismo ocurre con el Galaxy A5 2017, lo digo porque poseeo esos dos equipos y me puedo imaginar la causa

[Ventor]

@Pau6223,hola,tal y como comentan los compañeros, cada modelo tiene su ruta de recibir actualizaciones, y en el caso tuyo , ya esta descatalogado de la lista. Te adjunto un enlace, donde podrás consultar el calendario de actualizaciones para este 2022. Como bien puedes observar, no hay dispositivos de año 2017,el Galaxy S8, también esta descatalogado. Lo siento, pero esa es la política de actualizaciones, y esta, esta siendo publicada de vias oficiales. Un saludo.

https://security.samsungmobile.com/workScope.smsb