el 25-12-2020 03:45 PM
Recién cambié de computador (antes tenía un notebook al que le suministraba internet a través de mi Samsung A51 vía Mobile Hotspot sin problemas), pero ahora compré un PC de escritorio con Windows 10, con un adaptador TP LINK modelo TL-WN822N, el caso es que el adaptador capta la señal wifi de todos los vecinos, de todos los celulares en casa, EXCEPTO la señal de mi A51 que es la que necesito. No he cambiado de proveedor de datos móviles. no entiendo a qué se debe esta falta de conexión.
26-12-2020 12:27 AM - editado 26-12-2020 12:28 AM
el 30-12-2020 12:05 PM
Hola, @Diolinda1967:
¿Te sigue pasando? Dinos si probaste a compartir Internet del teléfono tanto por cable como de forma inalámbrica.
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el 04-01-2021 02:40 PM
Hola.. por el cable USB si comparte internet.. la falla está vía "hotspot".. ya restauré el móvil a valores de fábrica, le instalé nuevo controlador al TP-LINK y la falla persiste.. los demás dispositivos (laptop y otros móviles si captan la señal, EXCEPTO mi adaptador TP-LINK conectado a la PC)
el 07-01-2021 01:12 PM
Gracias por responder, @Diolinda1967:
Dinos, por favor, desde qué país nos escribes y si has revisado actualizaciones de tu teléfono.
el 10-01-2021 02:16 PM
Hola, gracias por estar pendientes de mi caso. Escribo desde Chile y mi teléfono tiene efectivamente la última actualización de software, es un caso que me tiene de cabezas, pq los demás equipos y computadora portátil captan la señal de mi celular, excepto la PC nueva, que es lo más me interesa.
el 11-01-2021 06:24 PM
Gracias, consulta también con los compañeros de Samsung Chile para que tengan constancia y ver si te pueden facilitar más pasos a seguir antes de tener que acudir a un centro de reparación para que revisen tu dispositivo:
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