Mi celular j4 plus no reconoce que cuelgo o contesto llamadas, se queda pensando, y las llamadas entrantes a pesar de que contesto quedan como llamadas perdidas, y las llamadas que realizo a pesar que cuelgo demora en quitarse de la pantalla, mi celular presenta corte de voz entre llamadas, ya lo resture de fabrica, probé el altavoz, el auricular y el micrófono y todo bien, no tiene activo llamadas por WiFi ni tiene activo llamadas VoLTE, llame a mi operador Claro Colombia y la SIM Card esta ok, que más puedo hacer? Mi celular ya cumplió el año de garantía, por soporte remoto no pudieron hacer nada. Ayuda por favor!
