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Tema original:

[Galaxy S6] Sale un error al poner mi Samsung account

(Tema creado el: 06-05-2023 06:43 PM)
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Ale_256
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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones

@Ale_256 ,buenas tardes

1.prueba un reinicio forzado de tu dispositivo:manten presionados botones de bajar volumen y boton power por unos 10 sec hasta reiniciar.Comprueba

2.Si el problema persiste prueba borrar cache y datos de la app Play store ,Google chrome.

3.Borra ls cuenta actual de Google de tu dispositivo y al ser posible prueba agregar otra cuenta de Google y verifica si el problema persiste.

Saludo.






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Ver la solución en mensaje original publicado

2 Respuestas
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones

@Ale_256 ,buenas tardes

1.prueba un reinicio forzado de tu dispositivo:manten presionados botones de bajar volumen y boton power por unos 10 sec hasta reiniciar.Comprueba

2.Si el problema persiste prueba borrar cache y datos de la app Play store ,Google chrome.

3.Borra ls cuenta actual de Google de tu dispositivo y al ser posible prueba agregar otra cuenta de Google y verifica si el problema persiste.

Saludo.






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Tudor-P
Moderator
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Hola, @Ale_256:

Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta Ventor en el hilo.

Saludos.
Samsung
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