[Comunicado oficial] Actualizaciones Android Pie

[Tudor-P]

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¡Hola Comunidad!

Los siguientes modelos Galaxy ya cuentan con Android 9 Pie:

Galaxy J5| Libre |

Galaxy J5 | Orange |

Actualizaciones anteriores 09.07

Actualizaciones anteriores 25.07

Actualizaciones anteriores 02.08

Actualizaciones anteriores 05.09

Actualizaciones anteriores 04.10

Antes de la actualización, recomendamos realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch. Para ver cómo hacerlo pulsa aquí.

Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.

Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD antes de actualizar. 

Tienes información para más podelos en la publicación de Android Pie de nuestro Blog.

Saludos.

[AdrianaObe]

Actualice el software ayer y desde entonces las notificaciones de las apps no me aparecen en la parte superior como era habitual. Desde las app están configuradas para que esto suceda pero, vuelvo a repetir, desde la actualización no sucede. 

No hablo de ventanas emergentes, sino el resumen en la parte superior

 Que puedo hacer para que vuelva a estar?

O como hago para volver a la versión anterior del software

 Gracias

[Tudor-P]

Hola, @AdrianaObe:
Dinos, por favor, el modelo de tu teléfono para tener constancia.

¿Si deslizas la barra de notificaciones las puedes ver?

[vaidlaghi]

Hola. Buenas noches  Tengo. Un s8 plus. Liberado de. La. Compañia at&t. Lo estoy. Usando en Argentina. Con la  operadora claro tengo android 7 pero cuando busco  actualizacion me dice que ya está  actualizado.  Que puedo hacer ?? 

[Tudor-P]

Hola, @vaidlaghi:
Consulta, por favor, con la tienda de compra el país de fabricación de tu dispositivo.
Una vez te lo hayan confirmado, tienes que contactar con el soporte de Samsung correspondiente a ese país para que te confirmen si hay una nueva actualización.