Buenas Noches a todos,
Ante todo pedir disculpas si el tema que voy a exponer ya se ha comentado y resuelto en otros foros. He estado revisando pero no he encontrado nada, aunque presupongo que no seré a la primera que le pasa lo que voy a contar.
Adquirí un Samsung S7 en Enero ( 5 meses). Los primeros meses el terminal ha funcionado sin problemas pero de repente en Mayo empezó a dejar de coger cobertura hasta el punto que directamente se quedaba sin servicio de Red.
Lo envié al SAT de Samsung y le cambiaron la placa ( Según consta en la Orden de reparación). Tuve mala suerte y el terminal vino dañado con la pantalla en verde asi que no pude comprobar si se había soluccionado el problema.
Despues de casi un mes y medio he recibo el telefono. La avería se ha medio soluccionado. En algunos sitios coge cobertura sin problema pero en zonas como en mi vivienda se queda sin servicio dejandome incomunicada totalmente. Lo curioso es que cambiando la SIM a otro terminal antiguo coge cobertura, con la cual la compañia de telefonia movil no es el problema. No entiendo como un terminal viejo funciona perfectamente y sin embargo mi samsung S7 se queda sin servicio solo con llamadas de emergencia.
No se que hacer la verdad. Es desesperante tener un terminal que estoy pagando religiosamente y que no puedo usar de ninguna manera.
Os agradecería algún consejo o explicación de la causa del problema, ya que no se que hacer.
Muchas gracias.
Un saludo a todos.
