Se apaga y reinicia cíclicamente

[Galix18]

Tengo un samsung s21+ 5G y desde los primeros meses el móvil da igual el porcentaje de batería o la hora que cada día se me apaga y reinicia una vez al día mínimo. Me cambiaron la batería y sigue igual, y no me dan ninguna solo.

Le puse de fábrica el tlf, en modo seguro y sigue igual.

A algun@ os ha pasado?

[michelangelo84 · Accepted solution]

Algun fallo tiene que tener no relacionado con la bateria posiblmente.... habla con el SAT, garantia tienes.

Un saludo

[Trokko]

Buenos dias.
¿Has verificado que no tengas programado ningun reinicio automático?.
Tambien puedes acceder a Samsung Members y realizar un diagnostico.
Saludos.

[Ventor]

Si, la razón para cambiar la batería era la misma-reinicios,reclama la reparacion!!!

[Albello]

A mi me pasó eso y era problem de la placa.
Prueba si desactivando las huellas te sigue sucediendo .

[Galix18]

Si, y lo tengo desactivado.
Lo probaré, gracias!

[Galix18]

Mañana tengo cita, a ver qué me dicen

[Qva]

Hola, el s21 ultra 5g tiene una función de reinicio automático a horas determinada, vas a ajustes y en la lupa de búsqueda escribe reinicio y te va a encontrar la opción de configuración es posible que lo tengas activada y además tengas hayas marcado todos los días de la semana si no te interesa tener activada esa función la puedes desactivar o escoger solo un día de la semana y hora que no utilices el teléfono

[Galix18]

Sí, esa la tengo también desactivada y sigue el tlf reiniciandose