Solucionado: S21 5G Samsung Pay No funciona

DiegoSam · ‎27-01-2021

Hola a todos,

tengo recién recibido de Samsung el nuevo S21 5G, comprado a través de la página oficial de Samsung. Cual es mi sorpresa que pese a haberlo encendido ya con la SIM española dentro, Samsung Pay no funciona. Sale un mensaje en Alemán diciendo que no está disponible.

os pasa a alguno algo parecido?

a los que ya lo tenéis, os funciona Samsung Pay?

gracias

DiegoSam · ‎28-01-2021

Pues ya se ha solucionado.

Hoy tras volver del trabajo, y volver a meterle la SIM de movistar (había ido a trabajar con el móvil viejo) algo ha saltado que sin que haya sido en si una actualización completa, algo ha cargado, se ha reiniciado, y ya me ha cogido el CSC español como debería haber hecho en el primer arranque.

Es decir, que recien comprado y encendido con la SIM de movistar no cogió el CSC español, pero por la razón que sea, un día después si.

Ya está todo en su sitio, y finalmente Samsung Pay funciona como debe, y el resto de cosas también.

gracias a todos por vuestras respuestas.

Ver la solución en mensaje original publicado

Powervol · ‎27-01-2021

aún no me a llegado

M16U3L · ‎27-01-2021

@DiegoSam

Ajustes > Aplicaciones > Samsung Pay Framework > Almacenamiento > Borrar datos

Ajustes > Aplicaciones > Samsung Pay > Almacenamiento > Borrar datos

Apaga y enciende el móvil, vuelve a abrir Samsung Pay.

🤞

G981B

DiegoSam · ‎27-01-2021

@MiguelP

gracias por tu respuesta, pero no funciona.

SamsunPay Framework, no lo tengo en el teléfono. Y borrando los datos de Samsung Pay, no va..

alguna otra opción?

gracias!!

Euskal · ‎27-01-2021

Hola, ¿Estas validado en Samsung account?
¿Has actualizado la app?
¿Puedes pasar captura de en que pantalla se te queda pillado?😉

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Si no compartes el conocimiento, no sirve para nada.
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><(((('>

Mapy22 · ‎27-01-2021

A mi me ha pasado igual, se ve en alemán . Y no me deja abrir tampoco el Samsung Members

DiegoSam · ‎27-01-2021

Desde luego que algo raro hay. La versión del samsung Pay es la 2.5.43, no me deja actualizar mas adelante. (en mi viejo S8 tengo ya la version 4.1.02. Además, también raro, no encuentro la app en google play, he de ir a ajustes/aplicaciones para ver la versión.

Cuando arranco la app sale esto:

y a continuación sale esto, y de ahí ya no se puede seguir, no hay nada que hacer.

El mio es un S21 5G.

a ver si a alguien se le ocurre que puede ser

gracias

ArdielRP · ‎28-01-2021

Hola, @DiegoSam :

¿Desde qué país escribes? Envíame por mensaje privado el IMEI del teléfono, por favor. Tienes que entrar en la Comunidad a través del navegador web, usa este enlace:

https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/10708371

Después toca sobre tu foto de pefirl / Mensajes / Enviar y pones mi nombre ArdielP

Lo espero, gracias.

AntonioRH · ‎28-01-2021

Buenos días. Desde otro foro han reportado el mismo problema. Se puede solucionar sacando tu sim, metes la de otro operador y haces un reset de fábrica. Así debe de cambiar automáticamente el CSC

DiegoSam · ‎28-01-2021

Gracias por la respuesta. Puedes por favor poner o compartir por privado la referencia del otro foro?

Tema original:

S21 5G Samsung Pay No funciona

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