Raya divide en dos la pantalla

[Nusival]

Buenos días 

Desde la última actualización me sale esta raya parpadeante negra en la pantalla, la divide en dos y tiene diferente brillo en cada parte.

Si tengo el brillo automático activado y le da la luz media pantalla se pone blanca y parpadea, la parte de bajo.

Por otra parte, me gustaría saber para qué sirve el semicirculo negro lateral en la pantalla del que sale la raya.

A alguien más le pasa?

Gracias

[Euskal]

Hola, Tiene pinta de ser alguna app que esta corriendo en tu sistema.
¿Cuando lo reinicias ya te sale así?
O es a partir de abrir alguna app.

[Nusival]

Sale así siempre. De hecho me pasó el año pasado lo mismo y restaurando a valores de fábrica se solucionó, pero esta vez, tb lo he hecho y nada. Se han conectado dd soporte y nada. No sé que hacer

[CARBAYON_2020]

Si parece que tienes la pantalla dividida,eso nunca lo he visto en un móvil.

[Nusival]

Es desde la última actualización. Es desesperante

[ArdielRP]

Hola, @Nusival :

Si has restablecido y lo han mirado en soporte remoto, lo recomendable es que sea revisado físicamente por un servicio técnico para descartar que sea físico. Por favor, llama al 91 175 00 15 para que te digan el centro más cercano 

Gracias,

[Ventor]

@Nusival ,buenas,si desactivas Contenidos Edge,sigue pasando?Prueba borrar  los contenidos Edge,cambia el color del controlador a ver si la linia cambia tambien,intentar de relacionar o descartar relacion con Edge.Saludos 

[Nusival]

Si, lo he hecho y nada. Realmente el color del controlador me sale en una pestaña. El semicírculo de dd sale la raya no sé para que sirve

[ArdielRP]

Hola, @Nusival :

Comprueba si tienes activadas las opciones de desarrolaldor. 

Ajustes / Opciones de desarrollador / Desactivar.

Saludos,

[Nusival]

Lo acabo de hacer y nada, sigue saliendo. Hay momentos que no está y al rato vuelve a aparecer

[ArdielRP]

Hola, @Nusival :

Lo más recomendable, si no recuerdas que app has instalado y no lo has hecho, es hacer una copia de seguridad y restablecer los valores de fábrica. ¿Sabes cómo hacerlo?