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Tema original:

no permission read phone state

(Tema creado el: 01-10-2020 06:41 PM)
1908 Visitas
Sandra57
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Hola a alguien más le ocurre que de vez en cuando le aparece un mensaje "no permission read phone state" ?? 
 Lleva días que aparece ese mensaje sin conocer muy bien el motivo. Adjunto captura 

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @Sandra57 :

 

Prueba a borrar datos de la app Teléfono:

  1. Entra en el menú del teléfono y después en “Ajustes”.
  2. Presiona sobre “Aplicaciones”.
  3. En la parte superior, toca sobre los tres puntos y elige “Mostrar aplicaciones del sistema”.
  4. Busca la aplicación de "Teléfono" y accede a ella.
  5. Toca sobre “Almacenamiento”.
  6. Selecciona “Borrar datos”.

Saludos,

Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

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8 Respuestas
Tudor-P
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Hola, @Sandra57:
Gracias por publicar tu consulta. Dinos si has probado a reiniciar el teléfono y ver si ocurre lo mismo al quitar la tarjeta SIM.

 

 

Saludos.
Samsung
Sandra57
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si, y sigue apareciendo el mismo error. no entiendo a que se debe
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Sandra57
Pioneer
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si, y sigue apareciendo el mismo error
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Solución
ArdielRP
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @Sandra57 :

 

Prueba a borrar datos de la app Teléfono:

  1. Entra en el menú del teléfono y después en “Ajustes”.
  2. Presiona sobre “Aplicaciones”.
  3. En la parte superior, toca sobre los tres puntos y elige “Mostrar aplicaciones del sistema”.
  4. Busca la aplicación de "Teléfono" y accede a ella.
  5. Toca sobre “Almacenamiento”.
  6. Selecciona “Borrar datos”.

Saludos,

Samsung
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Carloslg
Legend
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Hola!
Se trata de uno de los permisos de android. READ_PHONE_STATE es un permiso controvertido por la gran cantidad de información a la que tiene acceso una app con él. Puede que alguna app o apk que hayas instalo te lo pida (son muy pocas las que lo hacen, y si lo hacen no deberías confiar mucho en ellas) y al tratarse de un permiso que proporciona tanta información, por temas de seguridad tu movil bloqueará ese permiso y como consecuencia te saltara el aviso.
Para determinar si se trata de una app de terceros la que provoca ese aviso accede al modo seguro.
Para ello pulsa el boton de encendido durante unos segundos y manten pulsado el boton rojo de "Apagar", seguidamente te aparecera un boton verde con el nombre de "Modo seguro".
Una vez iniciado en dicho modo, comprueba si el problema persiste.
Para salir del Modo Seguro apaga el dispositivo y enciendelo de manera normal.
Si el aviso no salta en el modo seguro, comprueba las ultimas apps instaladas para ver si se soluciona.
Un saludo
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ArdielRP
Moderator
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Hola, @Sandra57 :

 

¿Te sigue apareciendo el mensaje?

 

Saludos,

Samsung
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Sandra57
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noooo
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ArdielRP
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Hola, @Sandra57 :

 

Gracias por confirmalo :smiling-face: 

 

Si tienes alguna otra duda o sugerencia, publica en la Comunidad. 

 

Saludos,

Samsung
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