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No anota los puntos ni las transacciones en Samsung Wallet

(Tema creado el: viernes)
62 Visitas
JJSG
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Otra vez está ocurriendo, desde el día 26/11 no anota ni las transacciones ni los puntos en Samsung Wallet. Arreglen la app. Falla constantemente en las asignaciones de los puntos y las compras no aparecen, da igual con cualquier tarjeta que tengas asignadas.
3 Respuestas
Tedin
Samsung Members Star ★
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Buenas,
Accede a la app Wallet/Ajustes/Contactanos y genera un informe del error, saludos.
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josevase
First Poster
Opciones
Me pasa lo mismo desde hace unos días,no recibo puntos,notificaciones de pago,pero en el banco aparecen cargados.Hasta ahora funcionaba todo biem en mi s23 ultra.
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JJSG
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He generado un informe del error y poco más o menos me han contestado que tengo hacer un montón de cosas para ver si he comprado o no. No voy a enviar nada porque este problema ya ha pasado más veces y lo arreglan cuando quieren. Me da igual que no me sumen los puntos.
Pueden dar por cerrada la incidencia.
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