[Galaxy S21] Alguien sabe por qué en Galeria no se guardan las fotos

[Glez]

No se me guardan las fotos en GALERIA de mi samsung galaxy 21.

Solo guarda capturas de pantalla.

He leído que podría ser de alguna actualización y que intente borrar la cache de la aplicación, pero esa cache no me aparece en ningún lado.

Por favor alguien puede ayudarme? Sola soy incapaz de conseguirlo.

Gracias 

[Ventor]

Hola, no es un fallo reportado. Que versión de Android y ONE UI? tienes?

[Ventor]

Intenta lo siguiente :Manten pulsado el icono de la App Galería, veras iboton, pica, en los tres puntos arriba-derecha aplica Desinstalar actualizaciones. La aplicación se restablecera en valores anteriores, no perderas fotos. Reinicia el teléfono y acceda a Galaxy Store, actualiza la app Galeria y comprueba. Saludos.

[Glez]

Hola Ventor.

No se que versiones tengo  supongo que las últimas porque me baje la última actualización. ( soy mayor y estoy muy perdida en estos campos)

Muchas gracias por tu respuesta.

[Glez]

Imposible! No aparece por ningún sitio la opción de desistalar, por lo que he bajado otra app de GALERIA y he pasado de esta.

Además, ahora no me suenan los mensajes de whassap cuando el móvil está apagado. 

Me pregunto si realmente merecio la pena comprar este móvil.

Gracias de nuevo.

[ArdielRP]

Hola, @Glez :

¿Escribes desde España?

Saludos,