Foto efecto niebla o blanco

[Yanettttttt]

Holaaaa no se que pasa con la cámara de mi móvil (s20 FE) pero llevo unos días en los que intento sacar una foto con flash y se ven mal. No se que hacer y tampoco se que pasa, pero si alguien me puede decir como solucionarlo se agradece un montón. 

[michelangelo84]

La foto ew en modo automatico? Fijate tb rn la zona trasera, en las lentes a ver si ves suciedad o algo q haga q se vea asi...

[JJNadal]

¿Es posible que hayas puesto un protector en las cámaras?

[Ventor]

Hola, Restablecer ajustes de la Camara desde los ajustes de la misma app, o borrar caché y Datos de la app, descartaría problemas de hardware. Independientemente, ve a Samsung Members /Ayuda /Diagnóstico y realiza pruebas de todas cámaras. Un saludo

[ArdielRP]

Hola, @Yanettttttt :

¿Has podido solucionarlo con lo que te han comentado?

Gracias,

[Dgs82]

Igual que @JJNadal a mi me pasaba con el protector de lentes puesto. Quitándole volvió a ir bien la foto con flash.

[Yanettttttt]

El tema es que yo tengo un protector de lente puesto desde antes y esto no pasaba, pero del un día a otro empezaron a salir las fotos así, y a pesar de añhaber intentado lo que me han dicho, siguen sin salir bien.

[ArdielRP]

¿No está sucio el protector o se ha movido, @Yanettttttt ?

[Yanettttttt]

No

[ArdielRP]

Gracias por responder. En ese caso, borra datos de la app cámara y comprueba si ocurre. ¿Si abres la cámara desde una app como whatsapp, por ejemplo, pasa lo mismo?

Saludos,