Error cámara s10 +

[Tyga97]

Buenas tardes!! Yo tengo  un samsung s10 + la cámara no funciona.  Me sale un mensaje "error cámara" o "cámara continúa  fallando" aveces se cierra solo. Yo borré los datos y los datos caché tampoco funciona. La última opción yo tenía que restablecer de fábrica 3 veces aun sigue sin funciona. Cual sería la falla. 

[ArdielRP]

Hola, @Tyga97 :

¿Tienes puesta en el teléfono alguna tarjeta SD? ¿Has actualizado el teléfono recientemente?

Saludos,

[Tyga97]

No tengo tarjeta SD y  yo no lo he actualizado tampoco. Como lo puedo arreglar???

[Anonymous User]

@Tyga97 prueba con esto...

Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento > Borrar datos 

[Tyga97]

Yo lo hice más de 50 veces. Yo hice un formateo de fábrica tampoco funciona 

[ArdielRP]

Hola, @Tyga97 :

Se ha liberado una nueva actualización, aunque por el momento para los teléfonos PHE. Si no la has recibido o al instalarla te sigue ocurriendo lo mismo, el teléfono tendría que ser revisado físicamente por un Servicio Técnico Oficial de España. En estos momentos hacemos recogidas en el domicilio, por favor, contacta con nuestros compañeros de Soporte Chat o Línea telefónica para que te den más información. Aquí tienes las vías.

Saludos,

Ardiel