el 18-02-2021 06:41 PM
el 19-02-2021 09:08 AM
el 19-02-2021 09:42 AM
el 19-02-2021 09:42 AM
el 19-02-2021 09:45 AM
el 19-02-2021 10:52 AM
Hola, @JoanCC :
Entiendo que te refieres a la duración total y no solo al uso de pantalla. ¿Estás usando el cargador original?
¿Has realizado todas las actualizaciones que han ido saliendo?
Saludos,
el 19-02-2021 01:47 PM
el 22-02-2021 12:12 PM
Gracias por responder, @JoanCC :
En ese caso, sería recomendable revisar si hay actualizaciones disponibles, hacer una copia de segurirad y, por último, si fuera necesario, restablecer los valores de fábrica. ¿Sabes cómo hacerlo?
Saludos,
el 22-02-2021 06:07 PM
el 23-02-2021 09:48 AM
Hola, @JoanCC :
Lo recomendable sería que lo revise un Servicio Técnico. Por favor, contacta con nuestros compañeros de soporte para que te digan el más cercano:
https://www.samsung.com/es/support/contact/
Saludos,