el
31-08-2021
11:25 PM
- fecha de última edición
20-10-2022
08:34 AM
por
ArdielRP
Hola, en vista de que el protector original está rayandose, alguien sabe dónde se puede comprar el original? O en su defecto, algún sitio donde te lo cambien? Tiene que ser el original, que queda de lujo.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 21-09-2022 10:03 AM
el 26-09-2022 09:01 AM
Hola, en el mapa no sale que haya ningún servicio oficial en toda España ¿Dónde hay un servicio oficial que me puedan poner dicho protector en Cádiz?
el 26-09-2022 09:11 AM
Hola, @AlexMgno :
Si no hay en tu zona, por favor, contacta con nuestros compañeros de soporte a través de una de las vías que aparecen en este enlace para tramitar una recogida del dispositivo en tu domicilio:
https://www.samsung.com/es/support/contact/
Gracias,
el 06-10-2022 08:31 PM
el 06-04-2023 04:20 PM
el 19-05-2023 10:25 AM
Yo no quiero decir ni juzgar a nadie, pero a mi en ese mismo centro, fui con problemas con mi Galaxy Buds2 (no me oyen muchas veces bien a mi) y me dijo el chico que él tiene unos iguales y que también le oyen mal, que son así.... y aquí sigo con unos auriculares de 100€ que no me oyen bien ni me dan solución y un S21 que tampoco era el problema.
el 19-05-2023 03:16 PM
Hola, @tesquiero
Lamento tu experiencia. En la Comunidad puedes encontrar muchos comentarios sobre experiencias positivas con ese modelo.
¿A qué teléfono los tienes conectados? ¿Has comprobado si el auriculare está limpio?
Gracias
el 19-05-2023 03:25 PM
Hola,
Lo tengo conectado a un Samsung S21 y yo oigo perfectamente al interlocutor, pero muchas veces el interlocutor se queja de que no me oye bien y tengo que acabar guardando los auriculares y poniéndome el teléfono en la oreja.
Estuve buscando información al respecto, porque por eso mismo había dejado de probar con auriculares de otras marcas más económicas y irme directamente a los originales de Samsung (por calidad e integración) y cuando veo que me ocurre lo mismo, busqué en foros y la recomendación que vi en este foro:
https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/me-escuchan-mal-en-llamadas-galaxy-buds2/td-p/5553042
Por ello decidí ir a mi SAT más cercano y me revisaron mi teléfono y el chico me dijo eso en plan confianza, que él los tenía y que también le escuchaban mal a él.
el 22-05-2023 10:11 AM
Hola, @tesquiero
Gracias por responder.
Sigue los pasos que comentamos en esta FAQ a ver si funciona mejor:
Gracias,