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Tema original:

¿Dónde puedo comprar el protector oficial que trae el S21?

(Tema creado el: 31-08-2021 11:25 PM)
2498 Visitas
germao
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Hola, en vista de que el protector original está rayandose, alguien sabe dónde se puede comprar el original? O en su defecto, algún sitio donde te lo cambien? Tiene que ser el original, que queda de lujo. 

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38 Respuestas
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenos días.
El que lleva de fábrica no creo que esté a la venta y desconozco si en algún SAT pueden colocartelo.
Si tienes un Mediamarkt cerca, puedes poner uno de hidrogel y si no busca por Amazon que los hay y cubren totalmente la pantalla.
Un saludo
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AlexMgno
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Hola, en el mapa no sale que haya ningún servicio oficial en toda España ¿Dónde hay un servicio oficial que me puedan poner dicho protector en Cádiz?

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ArdielRP
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Hola, @AlexMgno :

Si no hay en tu zona, por favor, contacta con nuestros compañeros de soporte a través de una de las vías que aparecen en este enlace para tramitar una recogida del dispositivo en tu domicilio:

https://www.samsung.com/es/support/contact/

Gracias,

Samsung
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Hianck
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Totalmente recomendables los de Mediamarkt, en mi caso usando según que protectores la huella no me funcionaba nada bien
nipas
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He ido al Samsung Center de Bilbao, y me han dicho que no ponen, como que no existe. Que es un plastico sin mas. Y encima, me ha recomendado otro departamento de accesorios de moviles dentro del mismo Corte Ingles!!
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tesquiero
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Yo no quiero decir ni juzgar a nadie, pero a mi en ese mismo centro, fui con problemas con mi Galaxy Buds2 (no me oyen muchas veces bien a mi) y me dijo el chico que él tiene unos iguales y que también le oyen mal, que son así.... y aquí sigo con unos auriculares de 100€ que no me oyen bien ni me dan solución y un S21 que tampoco era el problema.

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ArdielRP
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Hola, @tesquiero 

Lamento tu experiencia. En la Comunidad puedes encontrar muchos comentarios sobre experiencias positivas con ese modelo. 

¿A qué teléfono los tienes conectados? ¿Has comprobado si el auriculare está limpio?

Gracias

Samsung
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tesquiero
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Hola,

Lo tengo conectado a un Samsung S21 y yo oigo perfectamente al interlocutor, pero muchas veces el interlocutor se queja de que no me oye bien y tengo que acabar guardando los auriculares y poniéndome el teléfono en la oreja.

Estuve buscando información al respecto, porque por eso mismo había dejado de probar con auriculares de otras marcas más económicas y irme directamente a los originales de Samsung (por calidad e integración) y cuando veo que me ocurre lo mismo, busqué en foros y la recomendación que vi en este foro:

https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/me-escuchan-mal-en-llamadas-galaxy-buds2/td-p/5553042

 

Por ello decidí ir a mi SAT más cercano y me revisaron mi teléfono y el chico me dijo eso en plan confianza, que él los tenía y que también le escuchaban mal a él.

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ArdielRP
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Hola, @tesquiero 

Gracias por responder. 

Sigue los pasos que comentamos en esta FAQ a ver si funciona mejor:

https://www.samsung.com/es/support/mobile-devices/que-hacer-cuando-el-microfono-de-los-galaxy-buds-n...

Gracias,

Samsung
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