Cambio CSC

[Mabelyjor]

Tengo un S10 de Vodafone España, con el fin de que el terminal reciba actualizaciones mas rapidamente me descargue e instale el ultimo firmware oficial PHE, pues bien una vez instalado y reiniciado se me queda en BTU en vez de PHE, es decir queda asi...BTU/BTU/BTU/ATL.

Esro me ha ocurrido en dos intentos.

Alguien sabe como hacer para que se quede en la libre española PHE?

Señores de Samsun, alguna somucion?

Un saludo

[DragosM]

Hola, @Mabelyjor.

Te recomendamos acudir a un Servicio Técnico Oficial para revisar el teléfono físicamente y que te indiquen una solución. 

Saludos. 

[Mabelyjor]

Gracias por la respuesta.

En mis anteriores galaxy s7, s8 y s9 no he tenido ningun problema.

Deberia ser tan fácil como por Odin instalar el firmware PHE, algo ha hecho Samsung para "capar" eso.

Un saludo.

[Jorge42]

Tengo el mismo problema y no encuentro solución. Y no es un problema físico del teléfono. A ver si alguien sabe algo de esto.

[REM5]

@Jorge42 y @Mabelyjor

Mal sitio para ese tipo de dudas. 

Aquí es una especie de máxima (con la que estoy de acuerdo) el no manipular el software de nuestros terminales. 

De hecho, si investigáis un poco por este sitio, veréis que la mayoría de los "fieles" a Samsung suelen comprar sus terminales libres y "no de operador", entre otras cosas, para tener siempre la última versión de software y lo antes posible. 

[Mabelyjor]

En este caso estamos hablando de software oficial..

Hasta este modelo siempre he podido cambiar el sotware a mi gusto, y repito sotware oficial sin comprometer la  integridad fisica del movil.

Que lo compre a operadora o sea libre de samsung el movil es mio,  y las circunstacias de la compra tambien...

Lo que no entiendo es si oor aqui hay gente "OFICIAL"  de Samsung es porque no dan una solucion o explicacion a este tema y no limitarse a decir que vaya a una tienda

[DragosM]

Hola, @Mabelyjor.

Recomendamos acudir a un Servicio Técnico Oficial siempre y cuando se trata de una incidencia tras haber realizado modificaciones en el Sistema Operativo. Si me facilitas un Código Postal por mensaje privado te podré indicar cuál es el Servicio Técnico Oficial al que puedes acudir para que te puedan dar una solución tras revisar físicamente el teléfono.

Para mandar un mensaje privado: pincha en mi nombre -> enviar un mensaje.

Saludos.

[Mabelyjor]

Gracias DragosM, te he enviado un privado

[Mabelyjor]

Nada, parece que Samsung no tiene solucion al tema a no ser que vayamos a un SAT Oficial.

No he ido asii que no se si tendra coste o no la intervencion.

Por cierto , alguien ha usado SAMKEY?

[mauriciorendon]

Yotenga un aversión libre de Estados Unidos (XAA) y vivo en Colombia, y no me deja actualizar el software. ¿Alguna solución que me puedas dar para no "manipular" el equipo? Gracias!