13-08-2023 10:15 PM - upraveno 13-08-2023 10:19 PM
Dobrý den, mám Samsung galaxy A51. Dnes se začal restartovat a je zaseklý na samsung logo při zapínání. Zkoušel jsem restart, logo zmizí - telefon zavibruje - logo se zase objeví a zasekne se. Nejde mi zapnout Safe mode ani reboot menu... Zkoušel jsem několikrát. Díky za pomoc.
Vyřešeno! Přejít na řešení
o 14-08-2023 06:37 AM
Dobrý den @Eidam179
Tohle bohužel vypadá na nějaký vážný HW problem, zřejmé odešlo něco na základní desce. Můžete zkusit navštívit servisní středisko společnosti Samsung, ale cena opravy bude pravděpodobně vyšší než zůstatková cena telefonu
o 14-08-2023 01:17 AM
o 14-08-2023 06:37 AM
Dobrý den @Eidam179
Tohle bohužel vypadá na nějaký vážný HW problem, zřejmé odešlo něco na základní desce. Můžete zkusit navštívit servisní středisko společnosti Samsung, ale cena opravy bude pravděpodobně vyšší než zůstatková cena telefonu
o 14-08-2023 08:47 AM
Dobrý den, asi to bude jak píše šnek, ale ještě bych zkusil následující. Telefon vypnout (držet boční tlačítko, dokud s etelfon nevypne) a pak nabootovat do recovery mode, pokud to půjde a tam udělat factory reset. Pozor, smažou se všechna data a při reinstalaci telefonu to bude chtít údaje ke Google účtu, který byl v telefonu aktivní.
Návod na aktivaci recovery mode je např. v tomto videu:
o 14-08-2023 10:56 AM
Ano.
o 14-08-2023 10:58 AM
Momentálně nejde ani zapnout, dám na nabíječku, ukáže logo nabíjení. Jinak černá obrazovka a nic to nedělá.. Bohužel, ale díky
14-08-2023 10:59 AM - upraveno 14-08-2023 11:01 AM
k