Dobrý deň.
Situáciu by mali byť schopní vyriešiť v autorizovanom servise:
https://www.samsung.com/cz/support/seznam-autorizovanych-servisnich-stredisek-samsung/#Mobile
Problém ale je, že v takom prípade sa stratia všetky dáta uložené v telefóne 😐
Pekný deň,
presne ako píše 23PeterK.
Doprajte si čas a vyskúšajte všetky gestá, ktoré by mohla zadať pri nastavení.
Pokiaľ sa zariadenie takto nepodarí odomknúť bude potrebné kontaktovať servis avšak v takom prípade budú zmazané všetky dáta v telefóne nakoľko zariadenie bude uvedené do výrobných nastavení.
presne ako píše 23PeterK.
Doprajte si čas a vyskúšajte všetky gestá, ktoré by mohla zadať pri nastavení.
Pokiaľ sa zariadenie takto nepodarí odomknúť bude potrebné kontaktovať servis avšak v takom prípade budú zmazané všetky dáta v telefóne nakoľko zariadenie bude uvedené do výrobných nastavení.
Nie, to Vám budú vedieť zabezpečiť len v servise.
Na internete síce sú nejaké návody resp. softvér na riešenie tejto situácie, ale jeho fungovanie je otázne. Skôr by som povedal, že to nebude fungovať.
Preto je najlepšie skúsiť pravdepodobné možnosti gesta na odomknutie aj keď to trvá dlhšiu dobu a keď to neprinesie výsledok tak servis.
Na internete síce sú nejaké návody resp. softvér na riešenie tejto situácie, ale jeho fungovanie je otázne. Skôr by som povedal, že to nebude fungovať.
Preto je najlepšie skúsiť pravdepodobné možnosti gesta na odomknutie aj keď to trvá dlhšiu dobu a keď to neprinesie výsledok tak servis.
Je to z bezpečnostných dôvodov najmä pre prípad odcudzenia. Kedysi sa to dalo riešiť tiež pomocou Samsung Find, ale to bolo tiež zneužívané, preto dnes sa bez odomknutia nepohnete.
