Porucha příjímání sms

[Karel15]

Dobrý den mám nový Samsung Galaxy a41, a když mám vyplou WiFi a data nepřichází mi SMS zprávy. Už jsem všechno zkoušel ale nic nepohlo.

[Libb]

Dobrý den, používáte výchozí aplikaci pro zprávy?

Ještě mě napadá, nebyla Vaše SIM v telefonu značky Apple, že by třeba byla aktivní neodhlášená iMessage?

Nejedná se o dlouhé zprávy zkonvertované na MMS? Ty data potřebují.

Zkuste ještě restartovat telefon v nouzovém režimu. Pokud to tam půjde, jedná se o softwarový problém, může zlobit nějaká aplikace. Antivir, čistič paměti, blokátor reklam...?

[Karel15]

Můj předchozí telefon byl taky Samsung. Zkoušel jsem všechno co jste mi poradil, ale pořád mě jakékoliv SMS zprávy nepřicházejí.

Děkuji za pomoc.

[Libb · Accepted solution]

Můžtee ještě zkusit jinou SIM, případně vaši SIM v jiném telefonu, případně dát SIM do druhé pozice, pokud máte dual SIM verzi (teď fakt z hlavy nevím, jestli je A41 i single SIM nebo jen dual SIM)

Ještě můžete zkusit jinou aplikaci na SMS, vždy se pak dá zkusit factory reset.

[Karel15]

Děkuji za pomoc, bylo to špatnou SIM kartou.

[Libb]

Děkuji za info, mohl byste prosím označit moji odpověď, kde jsem doporučoval zkusit jinou SIM? jako řešení? Díky