Dobrý den,chtěl bych se zeptat :
Libovolně sám od sebe se mi restartuje telefon třeba 5 krát za den a napíše mi to nesprávný restart zařízení ...poté dám odeslat protokol ......co mám udělat než tajdu nejspíš do servisu ??? Nějaký nápad ? Prtokol viz. Foto....ta chyba je opakujicí se mám jen starší screen
1 Řešení
Přijatá řešení
Dobrý den @Jurkys
pokud nemáte nastavené automatické restartování, tak se obávám, že to bude na servis. Zkuste ještě, jak se bude telefon chovat v bezpečném režimu, jestli to nemá náhodou na svědomí nějaká externí aplikace. Jinak asi opravdu tovární nastavení, návštěva servisu.
Dobrý den @Jurkys
pokud nemáte nastavené automatické restartování, tak se obávám, že to bude na servis. Zkuste ještě, jak se bude telefon chovat v bezpečném režimu, jestli to nemá náhodou na svědomí nějaká externí aplikace. Jinak asi opravdu tovární nastavení, návštěva servisu.
Dobrý deň.
Pred odoslaním zariadenia do servisu určite vyskúšajet ten Factor reset. Predtým je samozrejme dobré urobiť si zálohu. Problém s obnovením zálohy však môže byť ten, že si so sebou natiahne späť aj danú príčinu toho reštartovania.
Po FR by som skúsil pár dní telefón používať ako čistý, nový, s minimom inštalovaných aplikácii a podobne. Len tak si asi potvrdíte, že chyba bola / nebola v nejakej aplikácii.
Pokiaľ sa chyba bude prejavovať aj po FR, tak môže ísť napr. o chybu HW. V takom prípade, ako píše kolega, jedine návšteva servisu 😐
