Quick share qui ne fonctionne pas

[Members_UKLc8TW]

Bonjour, 

Je n'arrive pas à partager de document via Quick share entre mon PC (Galaxy book 2Pro) et ma tablette S8.  Le problème semble venir de mon PC (les échanges entre ma tablette et mon portable fonctionnent parfaitement). 

Toutes les mises à jour sont effectuées, j'ai suivi toutes les recommandations des différents posts trouvés et celles proposées sur internet (mises à jour, cache vidé, bluetooth activé en plus du wifi, toutes les autorisations ok...) , mais cela ne fonctionne toujours pas...

Avez vous d'autres suggestions ? 

Merci beaucoup, 

Bonne soirée, 

Adeline

[Jérôme]

Essai avec un cable

[InnocentK]

Bonjour tout le monde,

Bienvenue sur la Communauté Samsung @Members_UKLc8TW 😊.

Avez-vous pu essayer de transférer vos fichiers avec un câble comme proposé par @_Jérôme ?

Tenez-nous au courant, je reste dans le coin.

[Clopel]

Je n'arrive pas à supprimer Quick Share (qui ne fonctionne pas sur ma tablette Samsung par wifi ou Bluetooth) de mes applications, pourquoi?