Strava est en Anglais sur ma galaxy watch 3

[Fred0110]

Bonjour,

il m'est impossible d'avoir l'application Strava sur ma montre en français. Pourtant mon compte est bien en Français, et sur l'appli téléphone elle est bien en Français aussi.  Quelqu'un aurait une solution a me proposer?

Merci d'avance

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Fred0110 ! 😊

Nous allons voir cela ensemble. 

Avez-vous essayé de désinstaller l'application et de la réinstaller ? 

D’où avez-vous acheté la montre ? 

Je reste disponible. 

[Fred0110]

j'ai désinstallé deux fois l'application. Ma montre vient d'un magasin Krefel  en Belgique.

[Alina_M]

Merci pour votre retour @Fred0110. 😊

Essayez de vous connecter avec votre compte Strava sur Internet pour voir si vous pouvez changer la langue. 

Tenez-moi informée, 

[Fred0110]

J'ai déja fait tout ça, j'ai communiqué avec le helpdesk de Strava mais on tourne en rond, c'est pour ça que je viens sur la communauté samsung. Toutes les langues sont renseignées convenablement que ce soit sur l'app téléphone ou le site internet de strava. 

[Alina_M]

Bonjour @Fred0110, 😊

Je vous remercie pour votre retour. 

Je vérifie avec nos experts afin de vous venir en aide. Je reviens prochainement. 

À bientôt, 

[Alina_M]

Bonjour @Fred0110, 😊

Merci pour votre patience. 

Quelle est la langue que vous avez choisi sur la montre ? 

Je reste disponible. 

[Alina_M]

Bonjour @Fred0110, 😊

Je n'ai pas eu une réponse de votre part. 

Avez-vous trouvé une solution à votre problème ? 

Je reste dans le coin. 

[Catiechris]

Même problème ma montre est en anglais. L'application est en français Comment corriger ??

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Catiechris ! 😊

Quel est me modèle de votre montre et d'où l'avez-vous acheté ? 

Je reste à votre écoute.