Aucune synchronisation Strava depuis galaxy watch 5 pro vers mon compte Strava ne fonctionne

[lettersto]

Bonjour,

Voici ma méthode :

Je lance Strava depuis ma montre, démarre une activité Marche par exemple, la stoppe au bout de 5 min, je vois bien le résumé de l'activité sur ma montre en bas de ce résumé j'ai la possibilité d'ouvrir sur un téléphone sauf que rien ne se passe.

J'ai testé avec plusieurs types d'activités et à chaque fois la synchronisation sur mon compte Strava ne fonctionne pas 😞

[Black_Wolf]

Bonjour 👋

Soyez le bienvenue @lettersto sur ce forum communautaire d'entraide entre les clients Samsung.

1- Avez-vous essayé de redémarrer votre montre ?

2- Que faire si mes données ne synchronisent pas ? Dans le flux Strava, scrollez vers le bas sur l'écran ou appuyer sur le bouton "Rafraîchir" pour mettre à jour votre flux. Si l'activité peine encore à synchroniser, vous pouvez essayer de vous déconnecter de l'application puis vous reconnecter.

3) Si problème persiste : lire ceci:
est également possible que le problème de synchronisation soit causé par la capacité de stockage disponible sur le téléphone. Le processus de synchronisation nécessitera une capacité de stockage supplémentaire pour traiter les données d'enregistrement à envoyer aux serveurs de Strava pour le téléchargement.
https://support.strava.com/hc/fr/articles/216919037-R%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-de-synchronis....

Bonne journée

[lettersto]

Bonjour,

Merci pour votre retour mais aucune des trois solutions proposées règlent mon problème 😞

En fait je réussis à synchroniser uniquement en passant par Samsung Health !

Du coup je ne vois/comprends pas l'utilité de pouvoir lancer Strava depuis sa montre ?? 

Cldt.

[Mikele64]

Bonsoir,
Est ce que depuis l'application strava du téléphone, le parcours est enregistré?
L'accès gps est il autorisé?
Cordialement