schéma verrouillage samsung watch 4 oublié... code pin inefficace...

[moaEtMoa]

Bonjour

Tout est dans le titre: avec mon téléphone, je peux verrouiller et déverrouiller ma montre à l'aide du code pin... sauf que quand la montre est indiquée 'déverrouillée' sur l'apk du téléphone, la montre me demande le schéma ... que j'ai oublié.

HELP ! 

[Black_Wolf]

Bonjour, votre schéma de déverrouillage doit être sauvegarder chez Google, normalement vous pouvez la réinitialiser cette schéma ou la supprimer, il faut allez sur le site Google votre compte, appareils associés. Et cliquez sur la montre, sécurité, choisir par pin ou schéma ou autre, attention vous avez je suppose un schéma de déverrouillage pour le téléphone ☎️ peut-être le même.
Si c'est toujours bloqué, il faut dissocier votre montre et puis la réinitialiser au paramètres usine, puis recommencer l'association avec le téléphone.

[Black_Wolf]

Pour la réinitialisation de la montre suivez ce lien :
https://hardreset.info/Smartwhatches/SAMSUNG/Galaxy Watch4 40mm/

[moaEtMoa]

HardReset.info: Error 404: Page not found

[Black_Wolf]

Chercher sur internet, la phrase :
Comment réinitialiser une montre galaxy watch4
Beaucoup de réponse apparaissent.
Chercher le site hardreset.

[Black_Wolf]

Vous l'avez trouvé ?

[Black_Wolf]

Et même sur la page not found, en haut à droite vous avez un menu, vous défiler vers Smartwhatches et la suite

[MetreT]

Bonjour à tous,

@moaEtMoa bienvenue sur la Communauté Samsung @Black_Wolf 🤗,

@Black_Wolf merci pour votre esprit d'entraide.

@moaEtMoa je fais appel à l'un de mes collègues du service technique pour vous apporter une assistance.

@InnocentK serait-il possible d'assister @moaEtMoa ?

Je vous souhaite un bon début de week-end😊.

[InnocentK]

Bonjour à tous !

@moaEtMoa bienvenue sur la Communauté 😊 !

@Black_Wolf, @MetreT merci pur vos interventions.

@moaEtMoa je vous propose de contacter le support technique pour un diagnostic plus poussé et si nécessaire une prise en charge.

Vous pouvez les contacter par mail ou via le chat (cliquez ensuite sur le logo du chat blanc dans un cercle noir en bas à droite de votre écran puis commencez une discussion en choisissant la catégorie Smartphone & tablette).

Ils sauront vous apporter l'assistance nécessaire pour la résolution du dysfonctionnement que vous rencontrez.

En restant disponible, je vous souhaite une belle journée sur la Communauté.

[moaEtMoa]

Merci à tous. Reset et ré injection des data