le 17-08-2020 09:58 AM
Bonjour,
J ai depuis quelques mois une montre Samsung fit qui fonctionnait très bien jusqu'à ce matin où un trait blanc est apparu à la verticale au milieu de l écran.
Y a t il une manipulation à faire pour solutionner ce problème?
Merci d avance pour votre aide.
le 17-08-2020 05:50 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Flocky ,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞
Je vous invite à réinitialiser votre produit à ses paramètres par défaut ainsi : lancez l'application Galaxy Wearable et connectez votre Galaxy Fit > Accueil > À propos de la montre > Réinitialiser la montre.
Si le souci est toujours présent, vous pouvez déposer le produit dans un centre de réparation agréé Samsung avec la facture d'achat.
Je reste à votre disposition. 🙂
le 09-11-2021 02:02 PM