Problème de synchronisation entre samsung health et strava

[Normanniae]

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une Samsung Galaxy Watch 3 cependant je n'arrive pas  à obtenir mes courses sur strava. Pourtant j'ai bien connecté l'application Samsung Health sur mon téléphone à Strava (Général -> Service connectés -> Strava).

Quelqu'un pourrait m'éclairer ?

Merci

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Normanniae ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

Une fois les comptes connectés, Strava enverra automatiquement des données vers Samsung Health comme l'itinéraire, le type d'activité, la distance, le temps et les calories dépensées. Si cela ne se passe pas, je vous conseille de redémarrer le téléphone, réinstaller Strava et refaire la connexion.

Je reste à votre disposition. 🙂

Bonne journée,

Cosmina

[Normanniae]

Bonjour,

Lors de mes sorties suivantes les deux applications se sont bien synchronisées immédiatement alors que je n'ai rien changé.

Bonne journée

[CosminaS]

Bonjour @Normanniae ,

Je suis heureuse d'apprendre que votre souci est résolu. 😀

Je reste à votre écoute.

Bonne journée,

Cosmina

[olivierg28]

Idem de mon coté, impossible de synchroniser vers strava mes données d'exercice

[Members_tbzIGhw]

Bonjour à tous,

Même problème chez moi. j'utilise samsung health lorsque je cours ou fait du vélo. j'ai activé strava dans les service connecté de l'app, et pas de soucis je retrouve bien mes sorties sur strava.

J'ai voulu réaliser la même opération sur le portable de mon épouse.  Meme  smartphone, aucune différence apparente a mes yeux entre ma situation  et la sienne, et pourtant , pour elle il n'y a aucune synchronisation effective.... cela ne marche pas....

comment puis-je remédier au problème ?

merci d'avance.

[olivierg28]

Je précise qu'en ce qui me concerne j'utilise le nouveau z flip 3 avec la nouvelle galaxy watch 4 classic, donc deux appareils en principe totalement à jour. Aucune données de mes sorties avec la montre, en utilisant samsung health, ne se synchronise avec Strava.

[jmsupery]

Bonjour, j'ai la même config que vous et aussi le même problème. Il semblerai que cela n'intéresse pas trop samsung quel dommage.

[alt0903]

Bonjour

comment faire pour que les données samsung health soient transférées vers strava?

Ca marche dans un sens mais pas dans l'autre

Merci