Problème buds FE

[Amandine250]

Bonjour,

J'ai des Galaxy buds FE et un problème reccurent lors d'appels. Si je regarde une vidéo ou écoute de la musique avec les buds et que je reçois ou lance un appel une fois raccroché le son est haché. Même si je n'ai mis qu'un seul écouteur sur les 2 le deuxième aussi hache le son. Je les ai remis dans leur boîte et j'ai attendu 5 min mais le problème persiste. 

Si quelqu'un a déjà eu ce soucis et sait comment y remédier ce serait top ! 

Bonne journée 

[Dario_B · Accepted solution]

Bonjour,

Je n'est pas ce problème sur mes Buds FE. Avez vous fait la mise à jour R400NXXU0AYA1 de 3,07 Mo ??

[Amandine250]

Oui les écouteurs sont à jour