Bonjour,
Si ta Galaxy Watch 6 Classic ne compte pas les étages, voici quelques réglages et vérifications que tu peux effectuer :
1. Activer le suivi des étages : Assure-toi que la fonction de suivi des étages est activée. Pour cela, ouvre l'application "Samsung Health" sur ta montre, va dans les paramètres et vérifie que le suivi des étages est activé.
2. Calibration : Parfois, il peut être nécessaire de calibrer la montre. Assure-toi qu'elle est bien ajustée à ton poignet, car un mauvais ajustement peut affecter les capteurs.
3. Mise à jour du logiciel : Vérifie si ta montre est à jour. Parfois, des mises à jour peuvent corriger des bugs ou améliorer les fonctionnalités. Va dans les paramètres de la montre, puis dans "À propos de la montre" et vérifie les mises à jour.
4. Redémarrage : Un redémarrage de la montre peut parfois résoudre des problèmes de fonctionnement. Éteins-la puis rallume-la.
5. Réinitialisation : Si rien ne fonctionne, tu peux envisager de réinitialiser ta montre aux paramètres d'usine. Cela effacera toutes tes données, donc assure-toi de faire une sauvegarde au préalable.
Si tu as essayé tout cela et que ça ne fonctionne toujours pas, il serait peut-être utile de contacter le support Samsung pour obtenir de l'aide. J'espère que cela t'aidera !