Le Bluetooth de ma montre ne se connecte pas

[MONALISA95110]

Bonjour 

pouvez-vous me dire pourquoi lorsque je tape sur le Bluetooth de ma montre le message est que je dois télécharger une application Fitbit. seulement cette application est déjà dans mon téléphone je l'ai désinstaller et réinstaller malgré tout ça

 ma montre ne se connecte toujours pas à mon Bluetooth pourquoi

Merci

[rimka_27]

Bonjour
Apparemment fitbit a des problèmes de synchronisation, regarder les avis
Sinon votre watch est connecté au téléphone ?

[loompas0]

Bonjour @MONALISA95110 

Pour avoir la possibilité de t'aider ce serait utile de savoir quelle montre tu souhaites connecter avec quel téléphone .

[HenriDaniel_k]

Hello à tous 👋,

@MONALISA95110, je suis navré pour ces difficultés avec votre montre 😔.

Pouvez-vous nous indiquer le modèle exact de votre montre, comme indiqué par @loompas0?

De plus, quel est le modèle de votre téléphone ?

Je reste en attente de votre retour.

@loompas0 et @rimka_27 merci pour vos interventions.