le 11-09-2020 10:25 AM
Bonjour à tous,
Je lance un appel à l'aide.
Il y a un mois, je branche ma montre. Je la prends le lendemain. Impossible de la démarrer. L'écran scintille c'est tout. Je me dis qu'elle est HS. Elle n'est plus sus garantie.
Aujourd'hui , je la reprend pour essayer de faire un reboot.
Elle charge. J'arrive à acceder au menu de reboot.
J'ai tenté toutes les options mais elle ne démarre pas. Passé l'apparition du logo Samsung, rien elle s'éteind ...
J'en déduis que la batterie fonctionne, l'écran fonctionne c'est donc un bug système.
Quelqu'un aurait une piste?🙏
Merci d'avance.
11-09-2020 11:18 AM - modifié 11-09-2020 11:19 AM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @nomilodi 😄.
Je viens de lire votre message et je regrette la situation rencontrée.
Si votre montre ne s'allume plus, vous devriez passer par un centre de réparation agréé. Vous avez ici les conditions de garantie.
Aucune autre manipulation ne pourra vous aider.
Je reste dans le coin 👍.