Galaxy watch 5 pro me demande de réinitialiser tous les 3 jours

[Matklk]

Bonjour,

J'ai acheté une montre connectée Galaxy watch 5 pro il y a 10 jours, elle fonctionne bien MAIS ça fait déjà 3 fois qu'elle me demande un réinitialisation. Les données ne sont pas perdues mais c'est pénibles, je compte pas faire ça éternellement. Est ce un problème connu ? Comment le corriger, svp ? Merci.

[Black_Wolf]

Bonjour 👋
Tout dépend où avez-vous acheté votre montre. Si elle neuf acheté chez Samsung Shop, ça ne demande pas de faire une réinitialisation. Elle a sûrement un problème système ou technique ,il faut une intervention d'un réparateur agréé Samsung.
Bonne journée

[Matklk]

Bonjour,

Achetée chez Boulanger. Je vais voir avec eux, du coup... Ça sent le sav, mais au bout de 10 jours, j'ai pas trop envie qu'ils me l'a garde 15 jours...Merci pour votre réponse.

[Black_Wolf]

Pas le choix, s'il y'a un problème,