Galaxy watch 5 pro Impossible prendre les appels tel sur la montre

[zilukas]

Depuis quelques temps je ne peux plus prendre les appels tél sur ma montre : ma montre sonne, je décroche  et immédiatement l'appel est transféré sur le téléphone !

[joezaza]

C'est en Bluetooth ou 4g ?

[zilukas]

C'est en 4g. L'appel sonne bien sur la montre, je peux prendre l'appel mais il est aussitôt transféré sur le tel. Par contre si le tel est éteint ou en mode avion ou loin de moi tout va bien, je peux répondre sur ma montre. Je précise que c'est relativement récent et qu'avant je n'avais pas ce problème.

[joezaza]

Essayé de retirer la esim de la watch sans annuler l'abonnement puis la remettre.

Peut-être y'a une maj chez l'opérateur

[zilukas]

J'ai essayé votre suggestion : pas de changement.

Je pense que cela a débuté avec la dernière mise à jour du 6 janvier

[joezaza]

Aïe !!

[joezaza]

Une idée, voir si une maj est disponible sur l'application téléphone de la montre
1 paramètres
2 applications
3 mises à jour des applications samsung

[zilukas]

Merci pour vos réponses mais depuis ce matin sans avoir fait quoi que se soit de plus tout est rentré dans l'ordre. Je n'ai pas fait de nouvelles mises à jour et il n'y en a pas eu d'automatique non plus.

[joezaza]

😊

[WarrenK]

Bonjour à tous,

J'espère que vous allez bien !

@joezaza, merci pour ton intervention.

@zilukas, je suis heureux de constater que la situation s'est améliorée.

Toutefois, en cas de réplétion, n'hésitez pas à me le fait savoir en message privé.

Je reste disponible 😊.

Bonne soirée.