Buds 3

[Ludodu44]

Bonjour a tous,

J'ai acheté les buds 3 pour ma femme mais malheureusement, ceux ci ne lui conviennent pas.

J'ai donc revendu les ecouteurs. Sauf que aujourd'hui, la personne qui me les a acheté me dit ne pas pouvoir s'en servir car ils sont associé a compte (adresse mail) celui de ma femme j'imagine.

Mais sur son compte Samsung, je ne vois nul part ou les annuler du compte pour que lui puisse s'en servir.

Je ne sais pas si j'ai ete tres clair mais pouvez vous m'aider s'il vous plait.

Belle journée a vous tous.

[rimka_27]

Bonjour
Vous les aviez réinitialisé avant la vente ?
Peut être il faut que la personne les réinitialise depuis le boîtier, appui long sur le bouton quelques secondes, ils seront complètement vide après
Y'avait une autre méthode avant Via find pour supprimer un appareil mais vous pouvez aussi vérifier et désactiver l'appareil qui a été enregistré si vous avez activé le traçage
Normalement Vu qu'il y'a pas d imei sur les buds une fois le boîtier réinitialisé plus de soucis a venir

[Ludodu44]

Bonjour, je vais lui demander de faire ça, on verra bien. Merci i pour votre temps.