Batterie Smarttag2

[4Patou4]

Bonjour à tous,

Premier post ici

J'ai acheté un lot de Smarttags2 dont j'ai activé un des tags il y a une semaine et je revois une notification de batterie faible.

Est-ce normal selon vous ?

Mercii 

[Black_Wolf]

Bonjour 👋 soyez le bienvenu @4Patou4.
Normalement ça tiens 500 jours la batterie jusqu'à 700 jours en mode économie d'énergie.
Si vous avez dépassé 500-700 jours c'est normal.
Si c'est < 500 jours pas normal.
Voir ce lien
https://www.samsung.com/fr/mobile-accessories/galaxy-smarttag2-black-ei-t5600bbegeu/
Bonne journée

[4Patou4]

Bonjour @Black_Wolf
Merci pour le message 😊

Non en effet ça fait moins de 14jours donc je ne sais pas d'où ça pourrait venir (même si je n'ai pas mis le device en mode économie d'énergie)

Bonne journée

[Black_Wolf]

Y'a t'il possibilité de faire un diagnostique ?

[イAuthentique]

Bonjour

Après je te conseille de changer la batterie car les batteries de basses sont toujours de basses capacités ( c'est comme les cartouches imprimantes )

Ou quand tu achète un téléphone peut importe la tu l'achete elle n'est jamais a 100%

Donc la plupart du temps les sont aux alentours de 50%

Après je dois avouer que 14 jours c'est vraiment très bas

Moi quand j'ai acheté le 1 j'ai tenue 2mois et quand j'ai changé j'ai tenue 6mois voir plus 🤔

[4Patou4]

Hmm je ne sais pas comment procéder

[4Patou4]

Ah oui ? D'accord mais dommage de devoir changer la batterie après achat...

[イAuthentique]

C'est peut-être un anomalie de leurs part sa peut arriver

J'avais déjà acheté un smartphone neuf chargé a 15%, ce n'est pas normal

Mais c'est des cas qui peuvent arriver

[Black_Wolf]

Normalement, ils sont gérés par votre téléphone ☎️ si vous avez l'accès, sur la page d'accueil de Samsung membres, il y'a diagnostic et sélectionnez les Smarthings2 si c'est visible.
Sinon changez de batterie mais sa m'étonne que Samsung met des batteries qui dure 14jours.

[4Patou4]

Il ne détecte que ma Galaxy Watch