Hallo zusammen,
auf dem Display meines Galaxy Book Pro 360 hat sich ein Riss ergeben. Das ist passiert, als es zusammengeklappt in der Laptoptasche gelegen hat. Ursache muss sein, dass jemand seine Tasche vermutlich aus Versehen darauf gestellt hat. Touch funktioniert aber noch.
Nun will ich wissen, was ich tun kann. Muss ich das Display austauschen lassen? Wie viel würde das kosten? Muss ich es einfach reparieren lassen?
Ich habe im Internet auch was von Zahnpasta gelesen, bin davon jedoch nicht überzeugt genug, um es auszuprobieren. Es gibt anscheinend auch so Reparatur-Sets. Funktionieren die?
Schonmal Danke und Viele Grüße
PS: Meine Meinung
Zunächst will ich mal sagen, dass ich eigentlich immer ein Samsung-Fan war und bin. Ich habe das Note 20 ultra und die Buds live und bin mit beidem echt mega zu frieden. Als ich mir das Book Pro 360 gekauft habe, war ich auch voll gehypt und habe mich sehr gefreut. 1400€ sind aber für mich richtig viel Geld.
Es lief Alles, das AMOLED-Panel ist super. Schreiben fühlt sich angenehm an und geht flüssig. Normale Arbeiten laufen schnell und gut. Der Akku hält auch für meinen Bedarf super gut.
ABER: 1400€
Am Anfang habe ich gedacht, dass der Preis gerechtfertigt ist; Mittlerweile denke ich, dass es mindestens 500€ weniger sein müssten.
Die Schanieren sind schwach und jedes Mal, wenn man die 360°-Funktion nutzen möchte, fühlt es sich beim Umklappen so an als, ob es nicht dafür gebaut wurde.
Von dem i7 der 11. Generation und den 16GB RAM habe ich tatsächlich auch mehr erwartet. Ich habe mal Videoschnitt ausprobiert und 4k-Inhalte hat er eigentlich nicht geschafft; FullHD lief ruckelig. Auch springt nach kurzer Zeit im Hochleistungsmodus der Lüfter auch bei leichten Arbeiten übernatürlich laut an. Das Display könnt für so einen stolzen Preis schärfer sein.
Und dass sich ein Riss im Display ergibt, wenn es zusammengeklappt in der Laptoptasche ist und einfach darliegt, kann ich für den Preis nicht verstehen.
PPS: Das klingt jetzt sehr negativ, aber das sind so die Punkte die mich stören und mich halt etwas enttäuschen, da ich eigentlich echt ein absoluter Samsung-Fan bin. Und Apple zeigt mit seinem MacBook Air ja, dass es geht für 1000€ (ich kann nicht glauben, dass ich das jetzt wirklich geschrieben habe)
auf dem Display meines Galaxy Book Pro 360 hat sich ein Riss ergeben. Das ist passiert, als es zusammengeklappt in der Laptoptasche gelegen hat. Ursache muss sein, dass jemand seine Tasche vermutlich aus Versehen darauf gestellt hat. Touch funktioniert aber noch.
Nun will ich wissen, was ich tun kann. Muss ich das Display austauschen lassen? Wie viel würde das kosten? Muss ich es einfach reparieren lassen?
Ich habe im Internet auch was von Zahnpasta gelesen, bin davon jedoch nicht überzeugt genug, um es auszuprobieren. Es gibt anscheinend auch so Reparatur-Sets. Funktionieren die?
PS: Meine Meinung
Zunächst will ich mal sagen, dass ich eigentlich immer ein Samsung-Fan war und bin. Ich habe das Note 20 ultra und die Buds live und bin mit beidem echt mega zu frieden. Als ich mir das Book Pro 360 gekauft habe, war ich auch voll gehypt und habe mich sehr gefreut. 1400€ sind aber für mich richtig viel Geld.
Es lief Alles, das AMOLED-Panel ist super. Schreiben fühlt sich angenehm an und geht flüssig. Normale Arbeiten laufen schnell und gut. Der Akku hält auch für meinen Bedarf super gut.
ABER: 1400€
Am Anfang habe ich gedacht, dass der Preis gerechtfertigt ist; Mittlerweile denke ich, dass es mindestens 500€ weniger sein müssten.
Die Schanieren sind schwach und jedes Mal, wenn man die 360°-Funktion nutzen möchte, fühlt es sich beim Umklappen so an als, ob es nicht dafür gebaut wurde.
Von dem i7 der 11. Generation und den 16GB RAM habe ich tatsächlich auch mehr erwartet. Ich habe mal Videoschnitt ausprobiert und 4k-Inhalte hat er eigentlich nicht geschafft; FullHD lief ruckelig. Auch springt nach kurzer Zeit im Hochleistungsmodus der Lüfter auch bei leichten Arbeiten übernatürlich laut an. Das Display könnt für so einen stolzen Preis schärfer sein.
Und dass sich ein Riss im Display ergibt, wenn es zusammengeklappt in der Laptoptasche ist und einfach darliegt, kann ich für den Preis nicht verstehen.
PPS: Das klingt jetzt sehr negativ, aber das sind so die Punkte die mich stören und mich halt etwas enttäuschen, da ich eigentlich echt ein absoluter Samsung-Fan bin. Und Apple zeigt mit seinem MacBook Air ja, dass es geht für 1000€ (ich kann nicht glauben, dass ich das jetzt wirklich geschrieben habe)
Hallo @Felixsum ,
bitte behandle dein Galaxy Book Pro 360 nicht mit Zahnpaste oder mit Schleifpasten. Wenn es tatsächlich ein Riss und kein Kratzer ist, würde das eh nichts bringen. Und auch wenn es ein Kratzer wäre, besteht die Gefahr, dass du dem Display eher mehr Kratzer zufügst als sie rauszupolieren.
Ich denke, das Display muss getauscht werden. Zu den Kosten können wir aus der Ferne nichts sagen. Wende dich bitte an die Kollegen vom telefonischen Support. Sie informieren dich über die weiteren Schritte.
Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
