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Galaxy Book Ion friert beim ersten Start IMMER ein

(Thema erstellt am: 04-07-2021 02:45 PM)
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RobDie12193
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Moin zusammen

 

ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Mein Galaxy Book Ion 15" hängt jedes mal beim "ersten" Start.

 

Szenario: Ich sage Windows "Neu starten". Das Gerät startet neu, Samsung Logo (ohne "Windows Kreis"), Gerät ist eingefroren. Lässt sich über einen kurzen Druck der Powertaste ausschalten - stelle es durch erneuten Druck wieder an - Windows fährt hoch.

Szenario: Ich möchte in UEFI Setup. Ich schalte das Gerät durch langes Drücken der an aus taste aus, drücke die taste um das Gerät wieder anzuschalten und F2 - hängt wieder beim Samsung Logo ohne Win-Kreis. Ich drück wieder kurz auf an-aus, starte das Gerät neu, drücke wieder F2 - und bin im UEFI Bios. 

Szenario: Ich setze testweise ein PW beim Boot. Ich schalte das Gerät aus  und an - Passwort wird abgefragt - diesmal ein schwarzer Bildschirm, aber es tut sich nichts. Ich schalte das Gerät also aus und wieder an - wieder passwort - windows startet.

Dasselbe wenn ich bspw statt Windows einen USB Stick festlege - immer erst nach dem zweiten Start funktioniert es.

Ich habe schon mehrmals die Default Settings wiederhergestellt, Windows komplett gelöscht und neu installiert, recovery wiederhergestellt.

Nun würde ich gerne das UEFI mal testweise neu flashen - leider finde ich keine Dateien zum Download.

 

Habt ihr noch eine Idee was ich machen könnte? 

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mau_rom
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RobDie12193
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hey

danke, habe ich leider auch schon versucht 😞 selbst wenn ich bspw von nem usb stick starten will selbes problem. auch ohne installiertes OS. 

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USflatliner
MegaStar
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RobDie12193
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Hi danke aber leider schon getestet keine besserung 😞 

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USflatliner
MegaStar
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Oftmals bereitet eine beschädigte oder fehlende Systemdatei Probleme beim Windows Start. Mit der Möglichkeit des Windows SystemFileCheck kann man dies testen und auch fixen. Eh ich lange tippe, hier mal eine Screenshot von Heise dazu.

Alternativ drücke beim Start mal die F8 Taste und sieh Dir mal die dortigen Optionen an.
Screenshot_20210704-180328_Samsung Internet_9917.jpg
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RobDie12193
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Hey

es betrifft nicht windows, dasselbe passiert wenn ich ohne OS starte oder in die UEFI Einstellungen gehe oder bspw von einem USB Stick boote . Auch wenn die Platte leer ist ist das Problem da - ich würde daher wohl gerne das BIOS neu flashen aber leider finde ich keine downloads dafür. 

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USflatliner
MegaStar
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O.k. So klar kam das bislang nicht rüber. Mal überlegen...🧐🤔
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USflatliner
MegaStar
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RobDie12193
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Auch schon durch 😞 im Bios fürs Galaxy Book Ion gibts Setup default, die hab ich schon mehrmals restored, bringt auch nix.. 

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