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Originalthema:

Galaxy Book 750 xda-kd3de & Windows 11 - Probleme

(Thema erstellt am: 21-02-2022 04:38 PM)
1083 Anzeigen

Ich habe dieses Problem auch

SvenBirkenhauer
Journeyman
Optionen

Hallo,

ich wollte bei mein Galaxy Book direkt per Clean Install mit Windows 11 einrichten.

Klappt natürlich auch soweit ganz gut. Allerdings habe ich jetzt Fehler/Probleme, die mit Windows 10 gar nicht vorhanden waren. 

Problemereignisame: BEX
Anwendungsname: GBExperience.exe

C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\gbexperiencecompdrv.inf_amd64_769ad2549bbe423c\GBExperience.exe

Diese Anwendung crasht mehrmals am Tag und lief unter Win10 wohl ohne aufzufallen.

Hardwarefehler:  System reagierte nicht mehr, vermute Treiber (Google)

Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 193

Hatte ich jetzt auch schon 2 mal nach dem erneuten einrichten. Könnte es sein, das Windows 11 mit dem Galaxy Book 750 noch gar nicht wirklich nutzbar ist, (Treiber, Software) ?

Hat vielleicht jemand die selben Probleme und eine passende Lösung.

Die Samsung Wiederherstellungspartition hatte ich auch gelöscht (aus Platzgründen) Die Software "Samsung Recovery "lässt sich natürlich nicht mehr nutzen bzw. einrichten, daher die Frage ob man die Partition nachträglich wieder selbst einrichten kann, hatte was über google gefunden, nannte sich Samsung Recovery Solution.

Kann mir jemand sagen, falls es die richtige Software ist, wo man diese herbekommt, falls sie frei/kostenlos angeboten wird, oder  ob ich einfach doch bei Acronis bleibe.

Würde mich über Tipps oder Hilfe freuen 😊

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4 Antworten
USflatliner
MegaStar
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Das große Problem ist, dass ein Clean Install mit einer normalen Windows 11 Version nicht die Samsung spezifischen Treiber enthält. Diesen aber zum korrekten Funktionieren des Galaxy Book erforderlich.

Eine Chance an die Treiber und Systemanwendungen von Samsung zu kommen, wäre über die Samsung Update App möglich.

Sie dürfte Dir im Microsoft Store zum Download angeboten werden, oder dort wäre sie zu finden.

Schau mal hier rein, hatte etwas dazu geschrieben.

https://eu.community.samsung.com/t5/notebooks-ssd-it/samsung-galaxy-book-pro-pro-360-treiber-sicheru...
SvenBirkenhauer
Journeyman
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Guten Morgen,

und danke für deine Hilfe, was ich aber vergessen habe zu schreiben ist, ich nutze einige Apps von Samsung weiter (auch teils vorinstalliert mit Win11), wie GBExperience, das taucht nach einigen Minuten von selbst auf und möchte das ich mich bei Samsung registriere. Also so wie du geschrieben hat, ist Samsung Updates eine meiner Standard Apps die ich aktualisiere. Bis auf 1-2 Updates zeigt er mir auch immer die aktuellste Version an, also es werden keine weiteren Treiber Updates mehr angezeigt/angeboten. Die Samsung Apps sind laut Samsung Updates auch alle auf dem letzten Stand. Ich habe aber auch langsam das Gefühl, das Windows 10 als Upgrade - Start benötigt wird. Es kamen jetzt auch schon per Windows Update 2 weitere Firmware Updates. Aber gebracht haben sie beide nichts 🙄

Viele Grüße

USflatliner
MegaStar
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Hallo und gerne doch. Es gäbe eine weitere Option. Gelegentlich kommt es vor, dass System - oder Treiberdateien von Windows fehlen/ beschädigt sind oder deren Einträge in der Registry fehlerhaft sind.

Hier wäre eine automatische Prüfung und Reparatur durch ein in Windows integriertes System Tool möglich. Der SystemFileCheck oder sfc...

Eine tolle Anleitung zur Durchführung findest Du hier im Screenshot von Heise 'ct'. Wäre einen Versuch wert.

Screenshot_20220223-071811_Samsung Internet_16488_1645597119.jpg
SvenBirkenhauer
Journeyman
Optionen

Hallo,

ich bin leider erst jetzt wieder zum schreiben gekommen. Die Windows Systemdateien Prüfung hat keine Fehler feststellen können. Ich war jetzt auch schon länger (seit dem Scan) nicht mehr am Laptop, um zu schauen, ob es was neues seitens Treiber/Software/Firmware gibt.  Sonst werde ich wohl doch den Umweg über Windows 10 gehen müssen 😄

Aber soweit vielen Dank!