am 19-02-2020 04:51 PM
Hallo,
ich besitze den Samsung c49rg90 Monitor und habe die Software Easy Setting Box installiert.
Jedoch funktionert die Anwendung nicht richtig.
Sobald ich ein Layout ausgwählt habe, kann ich mal Anwendungen wie z.B. Office im Splitscreen zuweisen.
Dies funktioniert mal und mal wieder nicht. Zudem kann ich keine Fenster aus dem Browser dem Splitscreen zuweisen.
Könnt ihr mir da weiterhelfen?
Freundliche Grüße
Anonymous_User
am 21-02-2020 02:38 PM
Hallo @Anonymous_User,
gern frage ich mal bei meinen Kollegen vom technischen Support für Monitore für dich an. Eine Rückfrage habe ich noch: Welchen Browser nutzt du denn? Beim Firefox Browser weiß ich zum Beispiel, dass er die Easy Setting Box Ansicht nicht unterstützt und deswegen nicht in das Raster angepasst werden kann.
Verlinke mich oder einen meiner Kollegen in deiner Antwort per @, damit wir schneller auf die aufmerksam werden.
Viele Grüße
28-01-2021 07:09 PM - bearbeitet 28-01-2021 07:09 PM
Hallo @AuraK,
ich habe das gleiche Problem. Die Easy Setting Box funktioniert nicht. Sie start und zeigt die roten Linien an, aber Programme oder Browserfenster hin- und herziehen bringt gar nix. Sie gehen immer wieder in den kompletten Vollbildmodus. Hab neue Firmware aufgespielt - keine Änderung. PC über DP angeschlossen. Auch über HDMI versucht, nichts hilft. Was ist das bitte für ein schlechtes Tool?
Bitte dringend um Hilfe. 1400 € und viel Ärger (Firmware hat erst mit dem 5. USB Stick funktioniert....) Überlege, das Teil wieder zurückzuschicken...
Gruß
Matze
23-12-2021 12:03 PM - bearbeitet 23-12-2021 12:05 PM
Gibt es hierzu eine Lösung?
Ich habe auch seit gestern den 49 Zoll TSSR in der 5000irgendwas mal 1440 Auflösung.
Dieses Easy Setting Box Tool ist gelinde gesagt eine Unverschämtheit.
Ich nutze Firefox und man kann tatsächlich nur das Hauptfenster in einen einzelnen Frame setzen, sobald man ein Browserfenster aus dem aktiven Fenster raus zieht erscheint der blaue Rahmen zum positionieren nicht.
Man kann nichtmal eine komplette zweite Instanz von Firefox öffnen.
Ich bin fast verzweifelt bis ich mal auf die Idee kam nach dem Problem zu googeln.
Warum kann man keine Firefox Fenster in die einzelen Frames legen die man sich eingeteilt hat?
Bitte nachbessern .