Hallo ich besitze ein CLX-6260FW.
Ich habe vor ein paar tage ein Firmeware update duchgeführt, es ging auch alles soweit gut, biss ich zu dem drucker ging und im display stand "UI Firmware upgrade was completed unsuccessfully !! Please upgrade UI firmware again for recovery".
Die Weboberflache und der Drucker funktionieren noch ohne Probleme. Man kann Drcukauträge absenden und sie werden gedruckt. Ob der Scanner noch funktioniert habe ich noch nicht geteste.
Meine Frage ist: "Wie kann ich die UI Firmware nun einzelnt flashen"? Über die Weboberfläche oder das Windows Tool geht das leider nicht, bzw. ist nicht beschrieben.
Soviel ich weiß sollte auf den Drucker 5 Jahre Garantie sein. Ist das von der Garantie mit abgedeckt?
Eine Übersicht meiner Software Versionen der Komponenten im Drucker. Dort sieht man das die Version der UI noch auf der alten Version mit dem Datum von 2014 steht.
1 Lösung
Akzeptierte Lösungen
Hallo jenschristel,
vielleicht bekommst du einen guten Tipp von den Usern. Ansonsten muss ich dich bitten, dich an HP zu wenden. Denn die ehemalige Druckersparte von Samsung gehört jetzt zu HP.
Hallo jenschristel,
vielleicht bekommst du einen guten Tipp von den Usern. Ansonsten muss ich dich bitten, dich an HP zu wenden. Denn die ehemalige Druckersparte von Samsung gehört jetzt zu HP.
