Copia de seguridad con Smart Switch

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Con el lanzamiento de los veloces 5G y los flamantes modelos plegables, seguro que ya se te ha pasado por la cabeza cuándo y cómo te gustaría cambiar de smartphone.

No obstante, a nadie se le escapa que un cambio así impone bastante, ya que tienes tu dispositivo lleno de fotos y datos personales que no quieres perder; o también si es la primera vez que pasas del sistema operativo iOS a Android.

Pues de primeras ya te adelantamos que puedes olvidarte de todas estas preocupaciones, porque la aplicación Smart Switch te permite transferir tus fotos, vídeos, música, contactos, alarmas, SMS… incluso tu registro de llamadas. Y con sus diferentes formas de utilización, dará igual que seas purista de la Wi-Fi o del USB, porque puedes elegir el método de transferencia que mejor se ajuste a tus preferencias e intereses:

• De forma inalámbrica.
• Con cable USB.
• Con PC o MAC.
• A través de memoria externa.

¿Te animas? Solo tienes que elegir tu fórmula de transferencia preferida y descargarte la aplicación de Smart Switch para Android, Windows o Mac OS.

*Algunos tipos de datos, como los securizados o encriptados (entre los que se encuentran los chats de WhatsApp) no se pueden transferir vía Smart Switch. Si quieres conservar tus chats de estas aplicaciones, es necesario que hables con el desarrollador de estas para más información.

Transferir de forma inalámbrica

Asegúrate de que tus dispositivos están cerca y con la aplicación Smart Switch instalada. Necesitarás también al menos 500 MB de memoria libre en cada uno para poder realizar la transferencia. 

De Android a Android

1. Accede a Smart Switch en tu nuevo smartphone y pulsa en Recibir.
• Elige Galaxy/Android como tu dispositivo antiguo.
• Selecciona Inalámbrico como método de conexión.
2. Accede a Smart Switch en tu smartphone antiguo y pulsa en Enviar.
• Selecciona Inalámbrico como método de conexión.
• Cuando los dispositivos se encuentren entre ellos, pulsa en Permitir para conectarlos.
3. Smart Switch comenzará a buscar los datos que puedes transferir. 
• Elige los elementos que quieres transferir a tu nuevo dispositivo. 
4. Pulsa Enviar y espera a que el proceso termine.

Transferir vía cable USB

Si eres de la vieja escuela, o tienes un iPhone, y prefieres hacer la transferencia a través de un cable USB, primero comprueba que ambos dispositivos tienen instalada la aplicación Smart Switch y que admiten la opción MTP para USB para permitir la transferencia de datos.

*En iOS no existe Smart Switch, la aplicación extrae los datos de iOS directamente leyendo la memoria del iPhone.

De Android a Android

1. Conecta ambos smartphones mediante un cable USB-C.
2. Accede a Smart Switch en tu nuevo dispositivo y pulsa Recibir datos.
• Elije Galaxy/Android como su antiguo dispositivo.
• Selecciona Cable como método de conexión.
3. Accede a Smart Switch en tu antiguo smartphone y pulsa Enviar datos, si se te pide hacerlo.
• De nuevo, selecciona Cable y Galaxy/Android si se te pide.
• Smart Switch ahora buscará contenido transferible
4. Selecciona los elementos que deseas copiar y pulsa en Transferir.

De iOS a Android

1. Desactiva la verificación en dos pasos en tu ID de Apple.
2. Accede a Smart Switch en tu nuevo dispositivo y pulsa Iniciar.
3. Conecta tu Galaxy a tu iPhone con un conector USB-C y tu cable Lightning.
4. Pulsa en Siguiente en tu smartphone nuevo y sigue las instrucciones. Te pedirá que selecciones el contenido que quieres transferir.
5. Pulsa Transferir cuando esté listo.

Nota: Smart swtich ofrece la posibilidad de descargar los datos de iCloud siempre que la autentificación de doble factor no este activa. Si se ha activado en algún momento, aunque se quite, no se podrá recuperar los datos de iCloud.

Transferir con un PC o Mac

El uso de la aplicación Smart Switch para PC o Mac permite crear copias de seguridad de los datos de tu smartphone y, después, ser transferidos a nuevos dispositivos en cualquier momento. Para usarlo, en primer lugar tendrás que descargar el software Smart Switch para PC Windows o Mac.

Crea una copia de seguridad en PC o Mac

1. Accede a Smart Switch en tu PC o Mac.
2. Conecta el smartphone a tu ordenador con un cable USB y la pantalla desbloqueada.
3. En tu dispositivo móvil, pulsa Permitir.
4. Selecciona Copia de seguridad en el ordenador. Si quieres especificar el contenido del que quieres hacer una copia de seguridad, selecciona Más, luego Preferencias, seguido de Elementos de la copia de seguridad.
5. Pulsa OK para terminar.

Transfiere una copia de seguridad de tu PC o Mac a un nuevo smartphone

1. Accede a Smart Switch en tu PC o Mac.
2. Conecta el smartphone a tu ordenador con un cable USB y la pantallada desbloqueada.
3. En tu dispositivo, pulsa Permitir.
4. Selecciona Restaurar y luego Restaurar ahora en tu ordenador para usar la copia de seguridad más reciente, o Selecciona los datos de la copia de seguridad para más opciones.
5. Pulsa OK para terminar.

Nota: Si tu PC o Mac no reconoce tu dispositivo, selecciona Más en la parte superior derecha de la pantalla y luego Reinstalar el controlador del dispositivo.

Transferir desde memoria externa

También puedes hacer copias de seguridad en un almacenamiento externo como una tarjeta SD y luego transferir los datos a tu nuevo dispositivo. Esto es lo que tienes que hacer:

Crear una copia de seguridad en memoria externa

1. Conecta tu antiguo dispositivo a la memoria externa con un cable USB o inserte una tarjeta SD en el dispositivo.
2. Accede a Smart Switch.
3. Selecciona el símbolo de Almacenamiento en la esquina superior derecha. 
4. Selecciona Copia de seguridad y luego especifica el contenido del que quieres hacer una copia de seguridad.
5. Pulsa Copia de seguridad para terminar.

Transfiere una copia de seguridad de una memoria externa a un nuevo smartphone

1. Utiliza un cable USB para conectar tu nuevo dispositivo a la memoria externa donde hiciste la copia de seguridad. Si usaste una tarjeta SD, asegúrate de que esté insertada.
2. Accede a Smart Switch.
3. Selecciona el símbolo de Almacenamiento en la esquina superior derecha.
4. Selecciona Restaurar y luego especifica el contenido que quieres restaurar.
5. Pulsa Restaurar para terminar.

Detalles que debes tener en cuenta

Las aplicaciones que necesitan de un nombre de usuario y una contraseña pueden almacenar datos en sus propios servidores. Haz una copia de seguridad de tus datos y anota la información de tu inicio de sesión antes de acceder a estas aplicaciones en el nuevo smartphone.

Si transfieres desde un sistema operativo a otro, tendrás que descargar manualmente las aplicaciones que no se hayan descargado en la Google Play Store. Si Smart Switch no encuentra alternativas de esas aplicaciones en Android, el contenido no será transferido.

Especificaciones técnicas

Smart Switch para Android
Dispositivo Samsung con la versión 4.3 o posterior del sistema operativo Android
Smart Switch para Windows
SO: Windows 7 o posterior	Software requerido: Microsoft Media Feature Pack Puedes descargarlo de los siguientes enlaces:  Para Windows 7 | 8 Para Windows 10
CPU: Pentium 4, 2.4GHz o superior
RAM: 512MB o superior
Smart Switch para Mac
SO: Mac OS X 10.5 o posterior	Modelo soportado por MAC Hardware: Modelos aparecidos después de 2013*
CPU: 1.8GHz o superior
RAM: 512MB o superior
Espacio en el disco duro: mínimo 100MB

*Smart Switch iPhone: iOS 5 o posterior. (no hay aplicación para IOS pero el iPhonedebe tener como mínimo esta versión)

Dirígete a Soporte para obtener más información sobre la transferencia de datos de iOS a Android, el traslado de datos de tu antiguo dispositivo Android al nuevo o cómo hacer copias de seguridad a través de servicios en la nube o tu PC o Mac.

¡Feliz cambio de smartphone!

El equipo de la Comunidad 🤝

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