Tra Twitter, le storie di Instagram e i meme che ti inviano i tuoi amici, è difficilissimo finire la tua serie preferita in pace senza nessuno spoiler. Quindi, quando finalmente silenzi il telefono per non avere nessuna distrazione, il tempo è oro e l'ultima cosa che desideri è un televisore lento.
Ci sono alcuni fattori che potrebbero rallentare le funzionalità del tuo televisore Samsung e, fortunatamente, esistono anche le soluzioni a ognuno di essi! Segui in ordine i passaggi qui sotto per ripristinare la velocità del tuo televisore, battere sul tempo i tuoi amici e inviare loro spoiler!
Soft Reset (Cold boot)
Se la cache della memoria si satura, questo potrebbe causare un rallentamento delle funzioni del tuo televisore. Grazie ad un Soft Reset (Cold boot) puoi svuotare la memoria cache della tua TV in due modi:
- Con la TV accesa, tieni premuto il pulsante di accensione del telecomando fino a quando la TV si spegne. Questo metodo non è supportato nei modelli The Frame.
- Spegni la TV, scollega l’alimentazione dalla presa per 30 secondi e poi reinseriscila.
Manutenzione dispositivo
Manutenzione dispositivo è un’autodiagnosi che aiuta a migliorare le prestazioni del televisore e a verificare la presenza di potenziali problemi. Vai a:
- Impostazioni > Supporto
- Seleziona Manutenzione dispositivo. Se Manutenzione dispositivo è disattivato (grigio), effettua il Soft Reset alla TV e prova di nuovo.
- Seleziona Avvia Manutenzione dispositivo per avviare un controllo rapido della tua TV.
- Se è stato rilevato un problema durante il controllo, esegui Auto diagnosi per ulteriori controlli.
Gestisci l’archiviazione
Il televisore potrebbe essersi rallentato perché lo spazio di archiviazione è esaurito. Verifica quanto spazio hai a disposizione e, se necessario, elimina le app indesiderate. Vai a:
- Impostazioni > Supporto > Manutenzione dispositivo
- Se Manutenzione dispositivo è disattivato (grigio), effettua il Soft Reset alla TV e prova di nuovo.
- Il tuo spazio di archiviazione disponibile ti apparirà nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Se è poco, elimina le app che non utilizzi.
Per eliminare un’app:
- Seleziona l’app
- Seleziona Elimina
- Se Elimina è disattivato (grigio), significa che l’app è una di quelle suggerite e non può essere eliminata.
Puoi cancellare i dati e la cache delle app che non vuoi rimuovere per ottenere più spazio di archiviazione
- Seleziona l’app, poi Visualizza dettagli
- Se selezioni Cancella dati, uscirai dal tuo account, quindi assicurati di avere le credenziali del tuo account a portata di mano.
Ripristina Smart Hub
Scegli di resettare Smart Hub come ultima risorsa in quanto tutti i tuoi dati saranno eliminati dalla TV.
Assicurati, quindi, di possedere le informazioni di accesso per tutti i tuoi account.
- Vai a Impostazioni > Supporto > Manutenzione dispositivo
- Seleziona Auto diagnosi
- Seleziona Rispristina Smart Hub
- Immetti il PIN (se non lo hai cambiato, il PIN predefinito è 0000).
- La tua TV sarà pronta in pochi minuti!
Conosci qualche altra soluzione? Diccelo nei commenti!
Ciao dal Team della Community
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