Ahoj, včera jsem si koupil hodiny Galaxy Watch Active 2, ale moje nadšení opadlo ve chvíli, kdy se mi na telefonu Huawei P20 Pro nedaří spustit aplikaci Samsung Health. Po spuštění a od souhlasení podmínek, aplikace již na další obrazovce nereaguje na stisk tlačítka Další, ať dělám, co dělám, tak se nemůžu dostat dál... 😞 Nepomohl restart ani reinstal aplikace. Netuší někdo, čím by to mohlo být a jak problém vyřešit?
Díky moc.
1 Řešení
Přijatá řešení
Tak hlásím, že se povedlo problém vyřešit. Pravděpodobně problém dělal zabudovaný online antivirus Avast. Sice se nevím, zda jde úplně vypnout, ale zakázal jsem jeho aktualizace a kupodivu, světe div se, starší verze z Google Play začala fungovat. Zajímavé je, že když jsem pak aktualizace znovu zapnul, tak aplikace pořád funguje. Na novější verzi nainstalované přes APK toto řešení ale nějak fungovat nechtělo 
Každopádně děkuji všem za snahu při řešení problému. Jsem rád, že vše jako zázrakem nějak funguje Nicméně, vzhledem k tomu, že již vlastním jak Galaxy Buds, tak Galaxy Watch Active 2, tak myslím, že výměna telefonu je jen otázkou času
Každopádně děkuji všem za snahu při řešení problému. Jsem rád, že vše jako zázrakem nějak funguje
Nicméně, vzhledem k tomu, že již vlastním jak Galaxy Buds, tak Galaxy Watch Active 2, tak myslím, že výměna telefonu je jen otázkou času
Ahoj @Rizzak,
nevím jak to funguje na telefonu Huawei, ale normálně u Samsungu bych ti doporučil vymazat data a vymazat paměť aplikace. U Samsung telefonů to je v Nastavení - Aplikace - vyhledáš Samsung Health - zde klikneš na Úložiště a dole je Vymazat data a Vymazat paměť.
A nefunguje to ani když v Samsung Health zaškrtneš že souhlasíš se vším (vč. marketingových informací)?
Tak hlásím, že se povedlo problém vyřešit. Pravděpodobně problém dělal zabudovaný online antivirus Avast. Sice se nevím, zda jde úplně vypnout, ale zakázal jsem jeho aktualizace a kupodivu, světe div se, starší verze z Google Play začala fungovat. Zajímavé je, že když jsem pak aktualizace znovu zapnul, tak aplikace pořád funguje. Na novější verzi nainstalované přes APK toto řešení ale nějak fungovat nechtělo
Každopádně děkuji všem za snahu při řešení problému. Jsem rád, že vše jako zázrakem nějak funguje Nicméně, vzhledem k tomu, že již vlastním jak Galaxy Buds, tak Galaxy Watch Active 2, tak myslím, že výměna telefonu je jen otázkou času
Každopádně děkuji všem za snahu při řešení problému. Jsem rád, že vše jako zázrakem nějak funguje
Nicméně, vzhledem k tomu, že již vlastním jak Galaxy Buds, tak Galaxy Watch Active 2, tak myslím, že výměna telefonu je jen otázkou času
@Rizzak moc děkujeme za zpětnou vazbu, a když tak prosím svojí odpověď označte Přijmout jako řešení - pomůže to někomu kdo má stejný problém. 
A těšíme se, že v budoucnu už tady třeba budete přispívat jako jeden z majitelů telefonu Samsung. 
Také děkujeme za sepsání příčiny a jsem rád že se to vyřešilo.
Pěkný den.
