Zavřít

What are you looking for?

zrušit
Zobrazování výsledků pro 
Hledat místo 
Měli jste na mysli: 

Původní téma:

Samsung care CZ

(Téma vytvořeno: 25-11-2021 10:09 AM)
1324 Zobrazení
Anonymous User
Nelze použít
Možnosti
Vypadá to na nějaký problém serveru, nebo co se děje?

image


image


3 Řešení


Přijatá řešení
Řešení
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

Hezký den @Anonymous User @CryptoJack

Děkuji za upozornění, že to stále nefunguje. Podle informací co mám dochází ke změně pojišťovny, která službu pokrývá, proto není možné tam zařízení aktuálně registrovat.

Děkujeme za trpělivost 


fajnsnek2

Zobrazit řešení v původním příspěvku

0 Like
Řešení
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

Hezký den @Anonymous User @CryptoJack @Aquinius 

Mám informaci, že proces přechodu k nové pojišťovně bude dokončen až 24.12, takže v případě, že Vaše 30 denní lhůta pro registraci končí před tímto datem, kontaktujte prosím v této věci oficiální infolinku společnosti Samsung (800 726 786). Zde nahlásíte své jméno, kontaktní údaje o identifikaci Vašeho telefonu (IMEI, datum zakoupení, prodejce) a následně budete po spuštění služby kontaktováni k dokončení  registrace individuálně.

Děkujeme za spolupráci a omlouváme se za nepříjemnosti

Příjemné prožití svátků přeje tým podpory Samsung

 


fajnsnek2

Zobrazit řešení v původním příspěvku

Řešení
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

@Anonymous User  pojistky, které byly uzavřeny do 21.11. normálně fungují a pokud odcházejí platby, tak je pojištění i normálně platné. Platnost si pak může ověřit v aplikaci Samsung Members v sekci Získat Pomoc.


fajnsnek2

Zobrazit řešení v původním příspěvku

41 Odpovědi
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

Dobrý den @Anonymous User

Váš dotaz prověřím. 


fajnsnek2
0 Like
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

Moje chyba, máte pravdu 

Screenshot_20211125-101444_Samsung Internet.jpg


fajnsnek2
0 Like
Anonymous User
Nelze použít
Možnosti
Díky moc.
Anonymous User
Nelze použít
Možnosti
V aplikaci to vidím. Screenshot_20211125-101932_Samsung Members.jpg
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

@Anonymous User  Nahlášeno na kompetentní místa. Děkujeme za upozornění. Hezký den


fajnsnek2
Anonymous User
Nelze použít
Možnosti
Neni za co, díky za reakci.
0 Like
CryptoJack
Explorer
Možnosti
Dobrý den, chyba na webu je pořád stejná, děkuji
0 Like
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

Dobrý den @CryptoJack

Problém je nahlášen a během příštího týdne by to mělo být opravené. Děkujeme za trpělivost 


fajnsnek2
CryptoJack
Explorer
Možnosti
Díky za odpověď.
0 Like